Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.228 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
SP
Stefan P.
Friedberg
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzmesser TM5
Ich habe ein neues Messer für meinen TM 5 gekauft. Die Lieferung erfolgte binnen 3 Tagen, top.
1 Tipp: zuvor habe ich kein Original-Ersatzmesser gekauft, es war laut, arbeitete sehr ungleichmäßig, mit einem Wort ein Fehlkauf!
Deshalb nur noch das Original von Thermomix!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden mit der kompletten Abwicklung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkt, das Vorgängermodell Kobold VB 100! Das Angebot gab es für 699,- Euro. Im Vergleich zum neuen Modell schon günstiger! Die Qualität der Marke ist schon herausragend. Ein Akkustaubsauger ohne Schnur ist schon sehr komportabel und auch leichter vom Gewicht!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung meiner Bestellung.
Was ich zu banstanden habe, das Messer und der Kochbehälter sind sehr schlecht zu reinigen.
Es wäre gut wenn man das Messer auseinander nehmen könnte dann würde sich nichts zwischen die einzelnen Messer festsetzen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist selbstverständlich nicht möglich, die Messerklingen zu entfernen, diese müssen fest verbunden sein, damit Ihr Gerät korrekt und sicher arbeitet. Wenn Sie Reinigungstipps benötigen, hilft Ihnen Ihre Thermomix Repräsentantin bzw. Ihr Thermomix Repräsentant gerne weiter. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
LO
Lutz O.
Dorsten
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot, Bestellung und Lieferung gingen schnell und pünktlich.
Ich bin mit den Vorwerk Produkten sehr zufrieden.
Ich kenne Vorwerk seit meiner Kindheit, da meine Eltern bereits einen
Vorwerk Sauger im Gebrauch hatten und ebenso zufrieden waren.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.04.2024
Danke für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass Sie schon so lange treuer Kunde sind. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit den Produkten.
AH
Andreas H.
Worms
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe online gekauft, hatte allerdings gedacht, dass sich ein Vorwerk Mitarbeiter meldet, damit der Staubsauger präsentiert wird. Anscheinend bekommen die Außenmitarbeiter Prozente beim Verkauf und sind bei onlinekäufen weniger interessiert
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie in unserem Online Shop bestellen, erfolgt die Lieferung immer auf dem Postweg. Wenn Sie wünschen dass sich eine Kundenberaterin oder ein Kundenberater mit Ihnen in Verbindung setzt, nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Dialog-&Service-Center auf. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
BM
B. M.
Meerbusch
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Professionell und schnell, hervorragende Ware
Die Bestellung wurde professionell und schnell abgewickelt. Die Ware ist hervorragend bzgl. der Qualität, hochwertig und toll designed. Auch die Verpackung ist klasse, und der Versand hat schnell und ohne jede Macke im Karton geklappt.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Handstaubsauger.
Super Service. Schnelle und absolut nachvollziehbare Lieferung. Das Produkt sieht sehr gut aus, die Leistung des Saugers ist sehr zufriedenstellend, die Bedienbarkeit ist einfach. Fazit: ein sehr gutes Produkt zu einem fairen Preis.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte in der Regel langlebig und gut. Nur der Schlauch für meinen Staubsauger musste ich jetzt schon zum 2.Mal austauschen. Der Erste hat ganze 9 Jahre gehalten, der 2. gerade Mal ca. 2Jahre. Bin gespannt wie lange der 3. lebt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
KT
Kara T.
Friedrichshafen
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kenne Vorwerk schon seit ich denken kann, da meine Mama schon immer Vorwerk benutzt. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Staubsaugern und nennen ihn, der „Mercedes“ unter den Staubsaugern. Sind sehr zufrieden. Danke Vorwerk :)
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Noch mehr freut uns, dass uns Ihre Familie schon so lange die Treue hält. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut …
Sind mit dem Handstaubsauger sehr zufrieden. Lieferzeit war deutlich länger als angekündigt (14 anstatt 3 bis 5 Tage). Lieferkarton ziemlich beschädigt, der Staubsauger war durch seine stabile Umverpackung jedoch gut geschützt.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Handstaubsauger OK.
Der Handstaubsauger ist leider zu schwer und liegt nicht gut in der Hand. Ist nicht ergonomisch. Da der Schwerpunkt des Geräts mittig liegt, ist keine bequeme Haltung in der Hand möglich.
Saugleistung und Optik gut.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Egal welches Anliegen man bisher hatte, es konnte immer mühelos weitergeholfen werden. Ebenso ist Vorwerk sehr zuverlässig, wenn es um den Versand der Ware geht. Ohne Komplikationen und zeitig. Weiter so!
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EI
Eberhard I.
Stuttgart
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn eine Bestellung in ihrem Haus eintrifft, sollten Sie den voraussichtlichen
Liefertermin dem Kunden mitteilen. Der Kunde hängt dann nicht in der Luft, ob die Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist.
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UP
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte
Unser Vorwerk Staubsauger ist wirklich gut. Wir haben noch ein Model mit Kabel und Staubbeutel. Und wir sind sehr zufrieden damit. Die aktuelle Bestellung galt neuen Beutel; das hat gut geklappt.
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RK
Rainer K.
Duisburg
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr gut! Lieferung top !
Verbrauchsmaterial und Ersatzteile alles top! Das einzige was mein Produkt betrifft den Staubsauger Vk 7 ein gerades Verlängerungsrohr ohne Knick !
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Problem war die Ladestation, die sich nicht öffnen ließ. Dafür musste dann der ganze Sauger angeliefert werden und ich musste ihn aufwendig wieder verpacken. Das fand ich nicht so toll(:
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
PK
Petra K.
Remscheid
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zubehör nachbestellt; bei einer Bürste habe ich die falsche ausgewählt - noch während der Retoure wurde mir die richtige zugesandt nach einem sehr netten Telefonkontakt mit dem Serviceteam.
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JS
Jürgen S.
Lützen
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Haben von Vorwerk schon den Kobold VK7 und jetzt noch den Kobold VC100 und sind mit beiden sehr zufrieden. Die Saugleistung ist sehr gut und auch die Akkuleistung . Kann ihn nur empfehlen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen auch viel Freude mit Ihren neuen Produkten aus dem Hause Vorwerk!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Klasse
Alle meine bei vorwerk bestellte Ware wurde immer schnell und im einwandfreiem Zustand geliefert.
Alle Produkte welche ich bestellt habe sind sehr hochwertig , ich bin sehr zufrieden.
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AS
Anne S.
St.Wendel
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Egal ob Bestellungen oder Service aber auch meine Persönliche Betreuerin,
ist einfach Spitze. Zuverlässig, schnell, kompetent.
Ich habe die beste Mixtante von Vorwerk Thermomix.
A.S.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie zufrieden mit uns und unserem Service sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Vorwerk Produkt.