Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.609 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.858 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Gerät wurde im einwandfreien Zustand geliefert, die Lieferung erfolgte zügig.
Aufgrund des Kaufpreises war die Vorlage des Personalausweise erforderlich, der Sicherheits Aspekt wurde berücksichtigt.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe in meinem Leben schon immer alles von Vorwerk gehabt Staubsauger Mlxer und nun den Thermomix ich bin sehr zufrieden der Thermomix ist wunderbar schade das ich mir nicht den neuen leisten kann
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 12 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind!
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und Bestellung bei dem Staubsauger klapptsehr gut aber bei den Thermomix klappt nichts ich.kann mein Cookidoo nicht erneuern und Bestellungen sind eine Katastrophe beim Thermomix
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PK
Petra K.
Remscheid
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zubehör nachbestellt; bei einer Bürste habe ich die falsche ausgewählt - noch während der Retoure wurde mir die richtige zugesandt nach einem sehr netten Telefonkontakt mit dem Serviceteam.
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AS
Anne S.
St.Wendel
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Egal ob Bestellungen oder Service aber auch meine Persönliche Betreuerin,
ist einfach Spitze. Zuverlässig, schnell, kompetent.
Ich habe die beste Mixtante von Vorwerk Thermomix.
A.S.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie zufrieden mit uns und unserem Service sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Vorwerk Produkt.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich warte immer noch auf meine lieferung ich hatte am 17.4.2024 ein elektischen saugschlauch bestellt der habe ich immer noch nicht sonst werde ich die bewertung höher angeben
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GS
Gerd S.
Schnakenbek
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima Service
Zubehör wie Staubbeutel, Filter, Bürsten u. a. sind im Online-Shop preiswert verfügbar und die Teile werden zeitnah geliefert. So bleibt der Staubsauger immer in Bestform.
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RN
Renate N.
Stralsund
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Weiterempfehlung
Die Verpackung ist sehr gut, so daß die Waren nicht beschädigt beim Kunden ankommen. Auch ist die Verfolgung der Sendung ab Versand bis zur Übergabe beim Kunden möglich.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vorwerk spricht für sich-die Qualität ist immer hervorragend! Bestellung sofort bearbeitet, alle Artikel lieferbar, super schneller Versand, bin hoch zufrieden 👍👍👍👍👍
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie begeistern!
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sauber und zügig durchgeführt. Auch als bei der Bestellung ein Gutschein nicht eingelöst werden konnte. Wurde dieser nachträglich berücksichtigt.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mich hat besonders gefallen, dass ich informiert wurde, dass der Gemüseschneider für den "ThermoMix" wieder verfügbar ist.
Leider dauert die Lieferzeit ziemlich lang.
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CW
Cori W.
Falkensee
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, transparenter Versand mit allen Infos, mega gute Verpackung und das Gerät ist sowieso super. Jederzeit wieder und auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Service
Immer gut beraten bei Problemen. Auch per Telefon. Lieferungen immer zuverlässig. Auch bei Rücksendung alles schnell und unbürokratisch. Bin rund um zufrieden. 😀
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einzig der hohe Preis bei Vorwerk stößt sauer auf. Wenn die Produkte wenigstens wie früher 20+ Jahre halten würden. Leider schon das vierte Ersatzteil in 11 Jahren…
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles was ich bisher gekocht habe ist sehr gut gelungen, es ist eine geniale Küchen Maschine und erspart mir viel Zeit 🥳 Danke wer auch dieses Ding 🤗 erfunden hat.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem neuen Thermomix® von Vorwerk.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zügig verschickt und als original-Ersatzteil natürlich exakt passend. Und alle mit zwei linken Händen kann ich empfehlen, sich von den Vertretern helfen zu lassen.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service telefonisch und persönlich wirklich gut, einzig die Langlebigkeit und Reparaturanfälligkeit ist nicht mehr so extrem gut wie früher aber immer noch top 👍
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
UH
Ulrich H.
Hamburg
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlmenge
Ersatzfiltertüten kamen leider nicht komplett an. Ersatz kam nach kurzem Telefonat dann schnell hinterher.
Trotzdem ärgerlich wenn man nicht bis 2 zählen kann.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, Lieferungen bisher immer zu meiner Zufriedenheit. Erschwinglich würde ich sagen, wenn man bedenkt, wie lange die Sachen von Vorwerk halten.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Zügiger Versand. Ein Teil der Ware war trotz Originalverpackung beschädigt. Ersatz wurde unproblematisch bereits am nächsten Tag geliefert. Top Service.
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