www.poolspecial.deBewertungen:
279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.403 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation könnte besser sein. Das mit dem Liefertermin vereinbaren hat überhaupt nicht geklappt, nur gut das ich zufällig frei hatte und ich die Sendungsnummer vom Verkäufer hatte. Aber das Gerät an sich, ist bis jetzt super
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Fehlerhafter Wärmetauscher wurde geliefert. Es wurde festgestellt, dass der neue WT Verarbeitungsfehler im Bereich der Anschlüsse aufweist. Eine Montage in die bestehende Rohrleitung konnte somit nicht vorgenommen werden. Zudem ist nicht auszuschließen, dass sich die Lebensdauer des WT aufgrund des Verarbeitungsfehlers verkürzt. Um die Funktion der Filteranlage wieder herzustellen sowie für die Erahltung der Wasserqualität wurde der alte Wt wieder montiert und in Betrieb genommen.
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Bewertungen für www.poolspecial.de
22.02.2024
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Saunaofen für unsere Karibu Sauna bestellt, da unser alter Ofen defekt war. Die Lieferung erfolgte auch innerhalb der angegebenen Zeit. Leider war der Ofen wie beschrieben nicht steckerfertig, sodass ich über Weihnachten und Neujahr zwar einen Ofen hatte, den ich allerdings nicht in Betrieb nehmen kann. Zukünftig werde ich erst einmal einen Elektriker organisieren, bevor ich ein elektrisches Produkt kaufe.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben alles gefunden, was wir haben wollten. Lieferung erfolgte pünktlich (war ein Weihnachtsgeschenk :) )
Ein Frohes Weihnachtsfest wünscht Familie Zeidler.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung unseres Anliegens trotz Betriebsurlaub.
Vielen Dank für die schnelle Ersatzlieferung. Gern wieder.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
So wie wir uns das vorgestellt haben. Vollständige Lieferung und gut verpackt. Anleitung hat zwar gefehlt, allerdings haben wir diese auf Nachfrage auch sofort erhalten.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben trotz der Betriebsferien eine Rückmeldung zu unserem Anliegen erhalten. Vielen Dank dafür.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben Saunasteine bestellt. Da gibt es nichts großartiges zu bewerten.Sind halt Steine...
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung und guter Preis
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
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06.01.2024
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30.12.2023
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation könnte besser sein. Das mit dem Liefertermin vereinbaren hat überhaupt nicht geklappt, nur gut das ich zufällig frei hatte und ich die Sendungsnummer vom Verkäufer hatte. Aber das Gerät an sich, ist bis jetzt super
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KB
Karin B.
Oschersleben
23.09.2023
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Lieferung
Die Lieferung erfolgte pünktlich um 9:00 Uhr , angegeben war ein Zeitraum von 9-11.00 Uhr. Vielleicht könnte man die Lieferung noch optimieren, indem man dem Spediteur die Telefonnummer des Kunden mitteilt, damit er den Kunden kontaktieren kann. Dann kann man die notwendigen Helfer besser eintakten.
Es ist nicht einfach 4 Helfer am Vor- oder Nachmittag für 2-3 Stunden zu binden. Die meisten arbeiten und können nicht einfach mal freinehmen.
Mit freundlichem Gruß
Karin Bührig
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SM
Simone M.
Fröndenberg
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach toll.
Die Qualität ist sehr gut. Sieht echt toll aus. Die Lieferung war problemlos. Der Fahrer war hilfsbereit und sehr freundlich. Anlieferung war vor angegebenen Zeitfenster. Deshalb waren unsere Helfer noch nicht da. Aber das war für die Spedition kein Problem da dieser jfrüher vor Ort war. Schön wäre da vorherein ca. 30 Min Anfuf damit alle da sind. 4 Helfer müssen es sein. Abladen geht schnell. 20 Miin. max. Montagematerial ist mit im Lieferumfang enthalten.
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UH
Ute H.
Niederwürschnitz
27.06.2023
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Super toller Pool
Vor zwei Jahren haben wir bei Poolspecial einen Isotherm Pool mit allen Zubehör gekauft. Die Beratung war sehr gut und der Pool war einfach aufzubauen. Wir haben dann noch eine BAC Rollschutzabdeckung gekauft, die toll aussieht und sicher ist. Jetzt ist ein Gurt gerissen und uns wurde unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns jeden Tag über unseren Pool und möchten ihn nicht mehr missen
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27.10.2023
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Schnelle und zuverlässige Lieferung
Lieferung der POOL DUO HS erfolgte schnell und zuverlässig. Der Einbau und die Inbetriebnahme waren in kurzer Zeit erledigt. Zu den verschiedenen Betriebsarten konnten meine Fragen, die sich aus der Bedienanleitung ergeben haben, über den Kundendienst schnell geklärt werden. Dabei wurde auch der Kontakt zum Hersteller hergestellt. So stellt man sich einen guten Kundendienst vor.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Zustellung, keine Probleme bei der Bezahlung
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, Abwicklung top, klasse Rundumservice
Wir wurden von Anfang an super beraten, trotz einiger Rückfragen, jederzeit freundlich und fachlich sehr kompetent.
Lieferung hat alles super geklappt.
Reklamationsabwicklung sehr unkompliziert und mega schnell hatten wir die neuen Teile.
Wir sind rundum zufrieden und haben solch einen top Service nur selten erlebt.
5 Daumen nach oben. Würden jederzeit wieder über PoolSpezial bestellen
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