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wasserflora.de
Bewertungen:

503 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.774 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2015
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wasserpflanzen sind stets gesund, kräftig , algenfrei und sicher verpackt. Nur einmal ist es vorgekommen , daß Wasserpflanzen, die auf einer sehr schweren Wurzel befestigt waren, zerdrückt ankamen. Ich habe sie aussagekräftig fotografiert und per Email reklamiert und sofort wurde ordentlicher Ersatz geliefert. Die Auswahl ist sehr gut und das Preis- Leistungsverhältnis okay. Auch die Kommunikation mit dem Händler klappt sehr gut. Mir gefällt , daß die Ware stets vor dem Wochenende ankommt, was die Versandzeit verkürzt. Ich würde hier immer wieder meine Wasserpflanzen bestellen !

Relevanteste negative Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Für 70€ Pflanzen bestellt, Gutschein von Freunden konnte zunächst nicht eingelöst werden, wurde schließlich bei Zahlweise Vorkasse von Hand vom Eigentümer verrechnet. Mickrige Pflanzen geliefert, z.T. auch falsche Pflanzen, bei Stengelpflanzen waren max 3 ca. 5-15 cm große Stengel im Bund, manchmal nur 2. Statt einer Portion Muschelblumen nur eine einzige erhalten usw. Nach Einbringen in professionell gedüngte Aquarien sind diese Pflanzen allesamt (!) innerhalb weniger Tage einfach abgefault. Besitzer kontaktiert, dieser antwortet mit Standardmail: Ich solle für jede einzelne Pflanze die Artikelnummer und ein Foto zur Verfügung stellen, damit die Reklamation bearbeitet werden könne. Es sei aber nicht auszuschließen, dass der Schaden auf dem Postweg durch DHL passiert sei, aufgrund Frost (Auslieferung bei 10- 15 Grad Plus). Das war mir zu mühsam, hier in Streit zu geraten. Ich kann nur abraten, hier etwas zu bestellen.
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Bewertungen für wasserflora.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Pflanzenqualität unterirdisch

Ich habe mehrere Sumpf- und Teichpflanzen bestellt. Alles war mit sehr viel Plastik verpackt, das könnte man auch anders lösen. Fie Qualität der Pflanzen war leider bescheiden. Eine Pflanze war schon tot, drei waren erkennbar krank und zwei waren ok. Ich würde aufgrund dieser Erfahrung hier nicht mehr bestellen...
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit deiner Bestellung nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich der Verpackungsmaterialien ernst und sind stets bemüht, umweltfreundlichere Alternativen zu nutzen. Tatsächlich recyceln wir viele unserer Verpackungsmaterialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Dennoch werden wir deine Bedenken prüfen und nach Möglichkeiten suchen, unsere Verpackungspraktiken weiter zu verbessern. Was die Qualität der Pflanzen betrifft, bedauern wir zutiefst, dass einige deiner Pflanzen nicht unseren Qualitätsstandards entsprochen haben. Bitte schreibe uns bei unzureichender Qualität einfach eine Mail an info@wasserflora.de und der Kundenservice wird sich darum kümmern. Wir möchten die Möglichkeit haben, die Situation zu klären und eine Lösung zu finden, die für dich akzeptabel ist. Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Wir nehmen es ernst und werden alles daran setzen, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
HB
Harald B.
Halle (Saale)
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Echinodorus "Red Diamond"/Echinodorus quadricostaticus

Schnelle Lieferung und sehr schöne Qualität. Wie auch bei vorherigen Bestellungen schieben die Pflanzen vom Fleck weg neue Blätter. Werde gerne wieder bei Wasserflora bestellen,da die Auswahl meinem Geschmack entspricht und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt
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Antwort von wasserflora.de
vor 17 Stunden
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Pflanzen zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einwandfreie Produkte anzubieten, und es ist großartig zu hören, dass die Pflanzen sich so gut entwickeln. Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns bereits darauf, dich auch in Zukunft mit unserer Auswahl und unserem Service überzeugen zu können. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Treue zu Wasserflora! Mit grünen Grüßen, Das Wasserflora Team
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut verpackt, Wasserpflanzen hervorragend. Es wurde alles beschrieben, was ich dazu für die Pflanzen- und Wasserpflege brauche, was ich danach noch bestellt habe. Schnelle Lieferung. Danke!
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Antwort von wasserflora.de
10.05.2024
Guten Abend, vielen Dank für deine großartige Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Deine lobenden Worte zu unserer Verpackung, den Wasserpflanzen und der Beschreibung der Pflanzen- und Wasserpflege bedeuten uns viel und sind eine große Motivation für unser Team. Vielen Dank nochmals für deine Bewertung und deine Unterstützung! Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Das Wasserflora Team
UV
Ursula V.
Heringen - Lengers
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Pflanzen ! sind super gut angewachsen und sehen sehr schön aus ! Lieferung war superschnell, kann Firma Wasserflora wirklich empfehlen !!!
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Antwort von wasserflora.de
10.05.2024
Hallo liebe Ursula, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit deinen Pflanzen zufrieden bist und dass sie so gut angewachsen sind. Es ist großartig zu hören, dass unsere Lieferung so schnell bei dir angekommen ist und dass du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel und ist eine großartige Bestätigung für unsere Bemühungen. Vielen Dank nochmals für deine Bewertung und dein Vertrauen! Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Liebe Grüße, Das Wasserflora Team
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Aquarium Pflanzen,dazu Pflege Beschreibung,Pflanzen Pflege Produkte sofort nachher bestellt so wie Wasser Pflege. Bin sehr zufrieden
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Antwort von wasserflora.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unseren Aquarium Pflanzen zufrieden bist und dass du die dazugehörige Pflegebeschreibung sowie die Pflegeprodukte sofort nachbestellt hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch alle nötigen Informationen und Zubehör für eine erfolgreiche Pflege anzubieten. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist fantastisch zu wissen, dass wir das erreicht haben. Vielen Dank nochmals für dein Vertrauen und für deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super verpackt und dementsprechend gut angekommen mit sogar nützlichen Informationen. Gerne wieder.
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Antwort von wasserflora.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung super verpackt und gut angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und geschützt bei unseren Kunden ankommen, und es ist fantastisch zu hören, dass wir das erreicht haben. Wir freuen uns auch, dass du die nützlichen Informationen geschätzt hast. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur großartige Produkte, sondern auch hilfreiche Tipps und Informationen zu bieten. Vielen Dank nochmals für deine Bewertung und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Pflanzenverpackung, schöne Auswahl an Aquarienpflanzen im Set.
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hi lieber Albert, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung, der sorgfältigen Verpackung der Pflanzen und der schönen Auswahl an Aquarienpflanzen im Set zufrieden warst. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir das erreicht haben. Wir setzen uns stets dafür ein, hochwertige Produkte anzubieten und sicherzustellen, dass sie sicher bei dir ankommen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Das Wasserflora Team
GB
Gudrun B.
Bernsdorf
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Pflanzen waren gut verpackt und gute Ware, empfehlenswert
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Antwort von wasserflora.de
vor 17 Stunden
Hallo liebe Gudrun, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Pflanzen zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher verpackt und schnell geliefert werden, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und spornt uns an, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Qualität, tolle Pflanzen, gute Verpackung
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Antwort von wasserflora.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung, der super Qualität unserer Produkte, den tollen Pflanzen und der guten Verpackung rundum zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist fantastisch zu wissen, dass wir das erreicht haben. Danke für dein Vertrauen und für deine Unterstützung! Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung der Wasserpflanzen!
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Otmar, herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung und deine Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung deiner Wasserpflanzen zufrieden warst. Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir das erreicht haben. Wir danken dir für dein Vertrauen und würden uns freuen, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
HW
Helmut W.
Chemnitz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut

Alles bestens schnelle Lieferung und Pflanzen auch in Ordnung.
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hallo liebe Rosemarie, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden warst und alles bestens geklappt hat. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen schnellen Service und hochwertige Produkte anzubieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Unterstützung. Beste Grüße, Das Wasserflora Team
ID
Ingrid D.
Eschweiler
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Ware wie immer gut.
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Antwort von wasserflora.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Verpackung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um dir auch in Zukunft ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle saubere Lieferung und gute Qualität Danke
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hallo liebe Tatjana, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden warst und die Qualität der Produkte dir gefällt. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in uns. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Das Wasserflora Team
PS
Peter S.
Hamburg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, sichere und schnelle Lieferung.
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Antwort von wasserflora.de
vor 17 Stunden
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und die Lieferung sicher und schnell bei dir angekommen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um hochwertige Produkte anzubieten und einen zuverlässigen Lieferservice zu gewährleisten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren gut verpackt und frisch!
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hallo Jessie, vielen Dank für deine fantastische Bewertung. Es freut uns zu hören, dass dir deine Pflanzen gefallen und du mit unserer Lieferung zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, eine hochwertige Lieferung sicherzustellen, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du irgendwelche Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Unterstützung. Beste Grüße, Das Wasserflora Team
KK
Karin K.
Oberweißbach
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von wasserflora.de
21.05.2024
Liebe Karin, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um unseren Service auf hohem Niveau zu halten und uns kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und für deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
MH
Micha H.
Lörrach
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gerne wieder
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hi, vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden warst. Wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Das Wasserflora Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, sehr gut verpackt.
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Antwort von wasserflora.de
vor 17 Stunden
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ware zufrieden bist und dass sie gut verpackt bei dir angekommen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte sorgfältig zu verpacken, um sicherzustellen, dass sie sicher bei dir ankommen. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
UW
Uwe W.
Schwaigern
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackt, gute Auswahl
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Antwort von wasserflora.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Verpackung zufrieden warst und unsere Auswahl als gut empfunden hast. Dein Lob bedeutet uns viel und ist eine große Motivation für unser Team. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
JP
Josef P.
Schwäbisch Gmünd
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung
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Antwort von wasserflora.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Joe, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung insgesamt positiv war und wir dein Feedback schätzen. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern, um unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn du spezifisches Feedback oder Anregungen hast, wie wir uns weiter verbessern können, lass es uns gerne wissen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Beste Grüße, Das Wasserflora Team