lillydoo.comBewertungen:
250 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.303 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Bewertungen für lillydoo.com
17.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
18.04.2024
Liebe Rosa,
vielen Dank für Deine positive Bewertung unseres Testpakets. Sehr gerne möchten wir verstehen, was wir für Dich tun können, um uns künftig auch 4 oder 5 Sterne von Dir zu verdienen und haben Dir dazu eine E-Mail geschickt.
Wir freuen uns auf Deine Antwort und wünschen Dir noch eine gute Woche!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
18.04.2024
Hallo 😊!
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets. Melde Dich sehr gerne bei uns, falls Du Dein Abo noch anpassen möchtest vor Versand der ersten Box.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
16.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
17.04.2024
Liebe Dagmar,
Deine 5-Sterne-Bewertungen sind ein großes Lob für uns 🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
16.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
17.04.2024
Liebe Dagmar,
herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit für Deine perfekte Bewertung Deiner ersten zwei Bestellungen bei LILLYDOO genommen hast 💐.
Wenn irgendeine Frage zu den Produkten oder unserem Webshop aufkommt, melde Dich gerne direkt bei uns per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder auf unseren Social-Media-Kanälen 😊
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
06.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
07.05.2024
Hallo Emrullah,
es tut uns leid zu sehen, dass bei Deinem letzten Kauf etwas nicht in Ordnung war. Wir möchten das umgehend klären und haben Dir soeben eine E-Mail geschickt, um mehr Infos zu erhalten.
Wir freuen uns auf Deine Antwort per Mail oder Telefon, wir finden sicherlich schnell eine gute Lösung!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hätte vor der letzten Bestellung 5 Sterne gegeben. Aber jetzt kann ich es nicht mehr. Die Windeln sind super, nach wie vor. Ich liebe sie. Aber war jetzt aus dem Feuchttüchern geworden ist, ist eine reinste Katastrophe. Nur noch ein Hauch von Nichts. Find ich nicht gut.
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Antwort von lillydoo.com
25.03.2024
Liebe Nadine,
vielen Dank für Dein Feedback. Gerne möchten wir gemeinsam eine Lösung finden und haben Dir diesbezüglich soeben eine E-Mail gesendet.😊
Wir freuen uns auf Deine Antwort.
Alles Liebe, Dein LILLYDOO Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lillydoo hat eine ausreichende Auswahl. Ist übersichtlich. Sind mit der Lieferung pünktlich und man kann individuell bestellen. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von lillydoo.com
02.04.2024
Für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets möchten wir uns herzlichst bedanken und freuen uns, Dich künftig mit unserem LILLYDOO Windel-Abo begleiten zu dürfen 🥰!
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Design, das es die Windeln zum probieren gab! Das es ganz problemlos funktioniert das Abo zu kündigen!
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Antwort von lillydoo.com
20.03.2024
Liebe Katharina,
vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets 🤩!
Wir beraten Dich sehr gerne zu den Kaufoptionen in unserem Webshop und der LILLYDOO App, melde Dich jederzeit bei unserem Customer Happiness Team.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super!
Angenehm und einfach in der Anwendung und absolut auslaufsicher!
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Antwort von lillydoo.com
27.03.2024
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Teil eurer großen Reise sein zu dürfen ❤️
CD
Christiane D.
Frankfurt
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Feuchttücher für Baby-/Kinderhaut
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Antwort von lillydoo.com
26.03.2024
Liebe Christiane,
herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unserer LILLYDOO Feuchttücher.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, schnelle Lieferung
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Antwort von lillydoo.com
21.03.2024
Liebe Laura,
Danke, dass Du Deine Wunschprodukte direkt im Webshop als Einzelkauf bestellt hast und so zu Hause mit Deinem kleinen Entdecker ausführlich testen kannst.
Eventuell ist auch eine regelmäßige Belieferung mit flexiblem Lieferintervall etwas für Dich? Schau gerne einmal in der LILLYDOO App oder im Webshop vorbei unter dem Punkt "Windel-Abo".
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, zuverlässig
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Antwort von lillydoo.com
08.04.2024
Liebe Anna,
wie schön, dass Du schon ein erstes Testpaket mit unseren plastikfreien Feuchttüchern und den hautfreundlichen Windeln bestellt hast! Falls Du mal eine Frage oder Anmerkung hast, wir sind immer für Dich da 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, wie immer!
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Antwort von lillydoo.com
02.04.2024
Herzlichen Dank für Deine Treue und Weiterempfehlung unserer plastikneutralisierten LILLYDOO green Pants 💐 💚
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Danke
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Antwort von lillydoo.com
04.04.2024
Wie schön, dass wir Dich von nun an im Alltag mit Kind begleiten dürfen! Vielen Dank auch für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo 🤩
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
15.04.2024
Liebe Jelena,
für Deine perfekte Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns herzlich bei Dir bedanken!
Falls Du eine Frage rund um unser Produktsortiment im Allgemeinen, den Einzelkauf oder das Windel-Abo hast, melde Dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice-Team 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
09.04.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo. Wir freuen uns, dass ihr von nun an Teil der LILLYDOO Familie seid 🥰
08.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
09.04.2024
Liebe Svetlana,
vielen Dank für Deine Top-Bewertung des LILLYDOO Sortiments, wie schön, dass so viele unserer Produkte ihren Platz in Eurem Zuhause gefunden haben 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
05.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
08.04.2024
Liebe Saskia,
für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das flexible LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns bei Dir bedanken 💐.
Falls Du Fragen zu den Produkten oder den Kaufoptionen in unserem Webshop hast, melde Dich gerne jederzeit per Social-Media, WhatsApp, Telefon oder E-Mail bei unserem Customer Happiness Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
05.04.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung des Testpakets für unser 100 % flexibles LILLYDOO Windel-Abo 🤩!
Falls Du vor Versand Deiner ersten Box noch Fragen hast, melde Dich gerne jederzeit beim Kundenservice per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder auf unseren Social-Media-Kanälen!
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
05.04.2024
Liebe Christin,
Danke für Deine Top-Bewertung unseres LILLYDOO Testpakets für das bequeme Windel-Abo, wie schön, dass ihr von nun an Teil unserer LILLYDOO Familie seid 🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team