Versandzeit 3 Wochen viel zu lange!
Zum angegebenen Termin nicht geliefert!
Telefonisch ist niemand zu erreichen.
Die Spedition kann auch nicht kontaktiert werden, weil nicht bekannt.
Logistik optimieren sonst zufrieden
Um nicht einen ganzen Tag zu warten wäre eine bessere aktualisierung der Speditionsdaten vorteilhaft (andere Logistiker liefern mir Daten in Echtzeit (Standort usw)) Dadurch könnte ich leichter planen und nicht einen ganzen Tag Urlaub einreichen müssen.
Es ist meine zweite Lieferung.
Ansonsten bin ich mit der Qualität und dem Material zufrieden
Die Ware ist top, schnelle Lieferung. Was stört sind die ungenauen Angaben zu den Lieferzeiten. Man muss sich frei nehmen und bekommt dann am Liefertag erst am späten Nachmittag die Meldung, dass es doch einen anderen Liefertermin gibt. Man kann es nicht planen und sitzt hier und wartet auf die Lieferung. Es wäre gut den Tag und ein Zeitfenster von 3 Stunden genannt zu bekommen.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr seid "Spitze"
Super Beratung, auch wenn man was doppelt fragt, immer prompt tel. erreichbar. Schnelle Lieferung, auch quer durch Deutschland oder in die Schweiz. Alle sehr freundlich. Ware kommt einwandfrei an, wir haben bereits mehrfach bestellt. Vielen Dank, immer wieder gern.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als hilfreich und unser Team als freundlich empfunden haben. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung gezeigt hat. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war super, das ich es nicht nach Hause liefern lassen konnte, mit 40t nicht geht, hab es in meine Firma bringen lassen. Der Fahrer war auch super drauf. Danke für alles. Paket oder Palette war auch nix kaputt. Alles OK.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback zu unserer Kommunikation und unserem Lieferservice. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und das Paket bzw. die Palette in gutem Zustand angekommen ist. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für DWZ entschieden haben.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auftragsabwicklung/Lieferung/Kommunikation
Die Auftragsabwicklung und Kommunikation war einwandfrei. Der Liefertermin wurde ausreichend früh mitgeteilt, die Lieferung war genau zu tracken.
Das MAterial (hier Pfannenbleche) sicher und gut verpackt.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Auftragsabwicklung und die Kommunikation hervorragend waren, dass der Liefertermin im Voraus mitgeteilt wurde und dass das Material sicher und gut verpackt war. Bei Dach und Wand Zeven (DWZ) steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, und wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten.
Die Bestellung wurde einwandfrei geliefert. Der Service war sehr gut. Der Fahrer der Spedition war kompetent, höflich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung ohne Probleme geliefert wurde und unser Fahrer hilfsbereit und zuvorkommend war. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Die Anlieferung hat super geklappt. Freundlicher, kompetenter Fahrer. Ware und Zubehör super. Bereits alles verbaut. Danke.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und dass Sie mit den Waren und dem Zubehör sehr zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für DWZ entschieden haben!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist hervorragend und der Versand super schnell.
Kann ich nur weiterempfehlen
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr unkompliziert und gut vorbereitet. Ich wurde immer wieder bei Ihnen einkaufen.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
13.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein treuer Kunde sind. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und schätzen Ihre Unterstützung sehr!
Ware kam schnell und pünktlich.
Gut verpackt, keine Mängel vorhanden.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir bemühen uns, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist, und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Material ist erstklassig, Service und Lieferung waren sehr gut
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Materials und dem Service und der Lieferung zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden stets ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Interesse!
Sehr gute Kommunikation und Termintreue. Gerne wieder.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir von DWZ sind sehr erfreut zu hören, dass unsere Kommunikation und Pünktlichkeit ausgezeichnet war. Vielen Dank für Ihre Empfehlung; wir freuen uns darauf, in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.
Dankeschön.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und dass alles reibungslos verlief. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde von Dach und Wand Zeven sind!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Dienstleistungen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und freuen uns zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Danke, dass Sie sich für DWZ entschieden haben.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wellplatten
Super Preisleistung und schnelle Bereitstellung
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass DWZ Ihnen sowohl ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis als auch eine schnelle Lieferung bieten konnte. Wir bemühen uns, Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit DWZ abzugeben. Wir sind dankbar, dass Sie uns Ihre Meinung über unseren Kundenservice während des Bestellvorgangs mitgeteilt haben. Wir bei DWZ sind bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und wir suchen ständig nach Möglichkeiten, diesen zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei unseren zukünftigen Plänen auf jeden Fall in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder.
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Antwort von HMG Dach und Wand Zeven GmbH
13.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns ein Erfolg war. Wir bei DWZ sind bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Bei DWZ bemühen wir uns um einen hervorragenden Kundenservice und ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Vielen Dank, dass Sie unser Kunde sind, und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben und dass Sie mit der Qualität unserer Materialien zufrieden sind. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns dies mit Ihrer Bestellung gelungen ist!
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