Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbHBewertungen:
7.855 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.136 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male habe ich zur Bestellung eines neuen Handys mit Vertrag den Service von Sparhandy genutzt und was soll ich sagen... erneut zur vollsten Zufriedenheit. Um es etwas besser verdeutlichen zu können, hier ein Abriss des gesamten Ablaufs:
14.01.24 17:16 Bestellung iPhone 15 Pro Max mit Vodafone Neuvertrag bei Sparhandy (vermittelt durch Check24)
14.01.24 17:32 Bestellbestätigung Sparhandy
14.01.24 19:39 Vertrag durch Vodafone genehmigt, Übermittlung Zugangsdaten zu Sparhandy und Vodafone Online Portal
15.01.24 15:10 Versandbestätigung Handy und SIM-Karte durch Sparhandy
17.01.24 11:36 Empfang des Paketes und Inbetriebnahme des neuen Handys
18.01.24 11:19 Beantragung der Telefonnummernmitnahme von O2 nach Vodafone über Vodafone Online Portal
18.01.24 15:18 Eingangsbestätigung der Rufnummernmitnahme durch O2
18.01.24 23:29 Bestätigung der Rufnummernmitnahme durch Vodafone mit Bekanntgabe des "Schaltdatums" der Telefonnummer
Wie man also sieht, alles perfekt und schnellstmöglich gelaufen. Wenn die Konditionen so bleiben, wird auch mein nächster Vertragswechsel wieder über Sparhandy laufen.
Vielen Dank Sparhandy!
PS: Ich vergebe dem Kundenservice 5 Sterne, obwohl ich diesen nicht bewerten kann, da ich keinen Kontakt zu ihm hatte. Da aber alles zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, sehe ich keinen Grund einen Stern abzuziehen.
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Bestellungen. Eine Bestellung funktionierte anstandslos.
Die zweite Bestellung wurde seitens Sparhandy aufgrund eines Preisfehlers storniert und sie haben mich komplett im Regen stehen lassen. Otelo buchte bereits 72€ ab, die ich 3 Monate später immer noch nicht zurück habe. Dem Kundendienst ist es anscheinend total egal, ich bekomme lediglich irgendwelche Textbausteine zurück. Sie haben den Vertrag auch nicht bei Otelo storniert und ich renne meinem Geld hinterher.
Also solange alles normal läuft, ist es okay. Läuft es nicht normal, ist der Support und die Behandlung des Kunden absolut unterirdisch. Aufgrund der Erfahrung würde ich zukünftig nicht bei Sparhandy erneut kaufen.
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Bewertungen für Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tarif den ich gemacht habe ist akzeptabel.
Der Tarif den ich gemacht habe ist etwas günstiger als manche andere Anbieter.
Nur das es bei manchen Anbietern den Xiaomi Foto Kid dazu gibt.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nie einen so schnellen und unkomplizierten Abkauf erlebt. Perfekt auch die Kommunikation. Wenn jetzt Vodafone noch mitspielt…..
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Günstiger Preis und sehr gutes Preisleistungsverhältnis.
Jederzeit wieder gern.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Guter Service Top Preise
Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung. Guter Service. Verlängere dort regelmäßig meine Verträge. Super Preise sind auch vorhanden.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ging alles sehr schnell
Nachdem der Vetrag mit Handy genehmigt wurde kam auch schon alles 3 Tage später mit der Post an und es hat alles sofort funktioniert!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Habe meine Vertrag an einem Samstag abgeschlossen und das Endgerät war Dienstags schon bei mir ! Alles lieg reibungslos und Schnell!
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Presi bei Handy mit Tarif Iphone 15 Pro Max
Bester Presi bei Handy mit Tarif. Sehr schnelle Lieferung, nach 2 Tage war das Handy da.
Mein drittes Handy von Sparhandy.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Selbsterklärend und schnell
Siehe Titel - Die Abwicklung über Sparhandy war unglaublich einfach, schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer über mehrere Jahre SEHR GUT! Hatte fast alle meine Handyverträge von Sparhandy :-) Danke für die TOP Arbeit!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Völlig transparente Abwicklung, sehr schnell und auch sehr günstig.
Würde ich jederzeit wiederholen und auch empfehlen.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst einiges nicht funktioniert auch durch meine eigene Schuld aber am Ende alles perfekt schnell und zuverlässig
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MM
Manja M.
Berlin
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie es sein soll
es ist alles so gelaufen wie es sein soll, der Service war gut, mit der Rufnummernmitnahme hat auch alles geklappt.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe neues Samsung S23 mit Otelo Vertrag bestellt und es hat alles super geklappt. Preislich war es sehr günstig
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging Mega schnell es hat alles reibungslos funktioniert ich bin einfach Mega zu frieden mit allem
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Smartphone mit Vertrag. Das Smartphone war sehr schnell hier. Ich hoffe mit dem Mobilfunkvertrag klappt es auch.
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles reibungslos geklappt und wurde blitzschnell geliefert. Ich wüsste nicht, was man verbessern kann.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
es liegt an der keine Rufnummer zu kontaktieren ,außerdem es ist schnell mit neuen Aufträgen zu arbeiten
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HN
Hans N.
Konz
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell im Service, Paket pünktlich.
Vielleicht könnt Ihr den Aktivierungstermin der Simkarte vorziehen.
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles ohne Probleme, mit schneller Abwicklung und man wurde immer auf dem aktuellen Stand gehalten
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sparhandy ist immer wieder einen Einkauf wert! Es klappt alles problemlos. Super schneller Versand.
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