Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Leider kam das bestellte Bild mit fehlerhaftem Druck und beschädigtem Glas an. Dem Service großes Lob, da umgehend reagiert wurde und ein neues Bild in Auftrag gegeben wurde. Aber auch dieses war nicht wirklich in Ordnung, da oben und unten im Rahmen ein weißer Rand sichtbar war.
Die individuell gefertigte Fußmatte ist ultraschnell geschickt worden. Sie riecht etwas chemisch“, sieht aber sehr gut aus und wird nach dem Auslüften sicher ihre Aufgabe gut erfüllen.
Das Ergebnis ist schön, die Kommunikation schlecht.
Das Ergebnis ist schön. Die Kommunikation war schwierig. Es hat sehr lange gedauert, bis das Paket geliefert wurde und der Kunde bekam keinerlei Information.
Das fand ich schade.
Mir hat der Service, die schnelle Lieferung, der Preis und dass die Ware sowie die Gravur wie auf der Abbildung ist. Einfach super, kann ich nur weiter empfehlen.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung die super Verpackung so das die Laterne sicher beim Transport war. Und die Optik der Laterne würde ich jeder Zeit wieder bestellen.