Ich hatte eine Kamera bestellt und sollte angerufen werden sobald sie da sei. Die Kommunikation per Telefon klappt gar nicht und zusätzlich wird dauernd aufgelegt. Schlussendlich ist die Kamera aber in der vereinbarten Zeit geliefert worden.
Dies ist ein Niederländischer Händler, was mit der .de-website verschleiert wird. Vorkasse-Banktransfer dauert entsprechend länger als bei anderen Händlern. Ware war bei Eingang des Betrags bereits verkauft, also nicht mehr verfügbar. Der Händler hat darüber nicht selbst informiert, sondern erst auf meine Nachfrage eine Woche nach der Bestellung.
Das gebrauchte Objektiv Fuji XF 55- 200 mm wurde als "sehr guter Zustand mit leichten Gebrauchsspuren" beschrieben. Tatsächlich waren aber im Inneren der Linsenkombination erhebliche Staubpartikel vorhanden. Auch wenn sie momentan die Bildqualität nicht bzw. kaum beeinträchtigen, stimmt der beworbene Objektivzustand nicht. Hier wäre ein "gut" eher gerechtfertigt und damit auch eine Preisstufe weniger. Sonst bin ich soweit mit der schnellen Lieferung und der Leistung des Objektivs zufrieden.
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Antwort von foto-gregor.de
11.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.
Wie ärgerlich, dass die Kamera mehr Schäden als "gut" zeigte. Ich würde mich gerne mit Ihnen diesbezüglich in Verbindung setzen und werde Sie per E-Mail kontaktieren.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo,
bestellt habe ich vor 2 Wochen. Letzte Woche Dienstag habe ich nach dem Liefertermin gefragt, aber keine Antwort bekommen. Aktuell überlege ich, ob ich jetzt stornieren muss, um nicht mein Geld zu verlieren.
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Antwort von foto-gregor.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für Ihre Bestellung, leider haben wir diese Kamera nicht auf Lager. Dieses Modell ist sehr beliebt und fast unmöglich, durch den Hersteller zu machen. Es tut uns leid, dies zu tun. Ich werde Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Lieferzeit länger als vor der Bestellung angezeigt, die Ware wird erst in Holland gesammelt und dann verschickt, dadurch Lieferzeit von mehreren Laufzeiten abhängig obwohl in Deutschland vorrätig
Beide Karton waren aufgerissen und bei einem waren nur noch 49 Stück anstatt 50 Stück drin.
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Antwort von foto-gregor.de
17.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.
Wie ärgerlich zu hören, würde ich gerne mit Ihnen darüber in Kontakt treten, so werde ich eine E-Mail an Sie senden.
Der Artikel ist bis einschließlich heute nicht geliefert worden.....
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Antwort von foto-gregor.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung, es tut uns leid zu lesen, dass wir den Artikel noch nicht liefern konnten. Dieser Artikel ist vorübergehend ausverkauft. Wie ich sehe, haben Sie sich in der Zwischenzeit gemeldet und wir haben das Problem mit Ihnen geklärt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.
Gebrauchtware in Top Zustand, hier kann das Traditionsunternehmen Foto Gregor inzwischen auf den Bestand der niederländischen Muttergesellschaft Kamera Express zugreifen. Das Objektiv kam sehr schnell aus Rotterdam, der Zustand ist einwandfrei wie auch schon zuvor erlebt. Der Preis dafür war angemessen.
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08.10.2023
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Problemlos
Der Kauf des FUJINON- Objektivs war unkompliziert und unaufgeregt. Ich habe eine Kaufbestätigung erhalten, wurde rechtzeitig über weitere Schritte informiert und konnte nach kurzer Zeit das erworbene Stück ausprobieren. Einziges Manko war der eingerissene und eingedellte Verpackungskarton.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Objektiv Tamron
Lieferung und Objektiv erfüllen die Erwartungen. Eine Frage habe ichaber auch:
Wie verhält sich die Verfahrensweise mit der 5 jährigen Garantie?
Imn anderen shops wurde dies nichtangeboten. Muß ich das Objektiv gesondert registrieren?
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12.10.2023
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Gut: Günstiger Preis.
Drucker wurde im eigenen Karton versandt, also ohne extra Karton drumrum.
Und dafür hat es von der Be- bis zur Zustellung eine gute Woche gedauert.
Aber ist ja alles heil und funktionstüchtig angekommen.
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30.10.2023
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Schnell und Abholung am Wohnort möglich
Schnell, unproblematisch, und vor allem: Ich kann die teure Ware im Geschäft vor Ort abholen und sie bleibt nicht auf dem Bürgersteig stehen - dafür bezahle ich gerne mehr.
Zudem ein zügiger und freundlicher eMail-Kontakt.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hat alles gut geklappt, schade dass auf der Homepage nicht eindeutig zu erkennen ist, dass hinter Foto-Gregor.de Kamera Express in Rotterdam steckt und dadurch v. a. die Lieferzeit sich deutlich verlängert.
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Antwort von foto-gregor.de
09.10.2023
Vielen Dank für die schöne Bewertung, leider konnten wir die Lieferzeit nicht einhalten. Wir arbeiten hart daran.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Teleskop für meine Kinder gekauft. Es kam schnell, zweckmäßig verpackt. (damit meine ich, dass es nicht übermäßig zugemüllt war, sondern wirklich zweckmäßig Und transportsicher verpackt.
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