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Genius Online Shop
Bewertungen:

7.882 Bewertungen in den letzten 12 Monaten84.576 Bewertungen insgesamt  

2,53
Befriedigend
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Relevanteste positive Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine sehr schnelle Lieferzeit, Bestellung mit QR-Code vom TV. Im TV ist deutlich eine elektrische Mini-Bürste zu erkennen, ist aber kein lieferbarer Artikel - gibt's nicht. Das Zubehör ist riesig, die Saugkraft wirklich gut. Ob die Akkus wirklich lang durchhalten, muß ich noch abwarten. Die ersten beiden Einsätze waren wirklich ausreichend lange, der dritte Einsatz nicht mehr. Vielleicht hatte ich gerade falschen Zeitpunkt erwischt, denn der Sauger war in der Aufbewahrungs- und Ladestation zwischenzeitlich am blinken, obwohl nicht gebraucht. Der Filter ist viel zu klein für die Saugmenge und schnell und sauber entleeren, stimmt nicht so ganz: harte Teile fallen zwar raus, aber der Staub- und Flusendreck ist mit herausdrehen und Fingern zu erledigen. Die angegebenen 22 Teile für unter oder max.150€ wäre eine sofortige Anschaffung wert. Alles darüber teuer, aber man hat mehr als man braucht und für Putzsüchtige macht die Benutzung sogar Spaß - ist alles griffbereit.
LS

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man Fragen oder Probleme hat kann man nur ein Kontaktformular ausfüllen. und promt kommt immer die Vertröstungsmail.Haben noch viel mit der Umstellung zu tun und die Beantwortung Ihrer Fragen kann noch 2-3 Wochen dauern. Ich will meine Bestellung zurückschicken und zwar sofort und nicht erst in 3 Wochen. Die vorherige Bestellung habe ich vor Erhalt der Ware storniert. Warum wie immer gab es als Liefertermin ca. 2-3 Wochen. Paypal hat direkt bezahlt. Nach 6 Wochen Kontaktformulare ausgefüllt - möchte Bestellung stornieren und bitte um Rückerstattung des Kaufpreises. Da muss man noch wochenlang dem eigenen Geld nachlaufen. Bei der Service-Hotline ist kein Durchkommen. Immer das gleiche Band wir haben alle viel zu tun versuchen sie es später nochmal oder füllen ein Kontaktformular aus. Ist man dann nach langer Zeit durchgekommen kann die Dame nur ein Zusenden der Rechnung veranlassen. Weitere Fragen zur Abwicklung des Rückversandes kann sie nicht mehr machen, da sie immer nur 1 Fall bearbeiten kann. Die E-Mail Adresse aus dem Internet ist tot kommt - Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht. Es wird Zeit das bei der Service Hotline Personal aufgestockt wird und die Kunden endlich auch eine E-Mail schicken können - vielleicht eher zu beantworten als das Kundenformular. Ich wollte noch wissen, ob ich beim zurückschicken der Bestellung auf den Karton von Hand die Empfänger-Adresse von Genius schreiben soll oder ein weißes Blatt Papier aufkleben soll mit der Adresse und ob dieser Mini Lieferschein/Retourenschein für die Annahme des Paketes im DPD shop ausreicht. Meine letzte Bestellung habe ich deswegen auf Rechnung bestellt. Da ich mit der Ware nicht zufrieden bin und sie zurückschicken möchte, habe ich die Rechnung noch nicht bezahlt - ich möchte nicht nochmal wochenlang hinter meinem Geld herlaufen. bitte informieren Sie Ihre Rechnungsstelle in diesem Fall nicht gleich eine Mahnung zu schicken. ich habe keine Lust mehr den Text noch Korrektur zu lesen, habe heute schon zuviel Zeit bei Genius vertrödelt und werde zukünftig bei Genius nichts mehr bestellen. M.B.
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Bewertungen für Genius Online Shop

 Sortierung  
Relevanz
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man so Exzesive Werbung betreibt sollte die Ware auch Lieferbar sein. 9Wochen Lieferzeit sind vollkommen inakzeptabel
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
es war eine schnelle Lieferung, nur mit den Extrateilen werde ich con Woche zu Woche vertröstet, was mich natürlich ärgert
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben, nachdem ich meine Bestellung von Anfang April noch nicht erhalten habe.
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, habe schon einige Geräte von Genius, eine super Erleichterung bei der Zubereitung von Gemüse, Salate muss.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
War alles in Ordnung. Nur die Lieferung hat paar Tage länger gedauert wie man es gewohnt ist von anderen Online Shops...
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas länger gedauert, sonst aber alles okay. Auch der Telefonservice war freundlich und zuvorkommend.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Teleskopic Hydrocleaner

Schnelle Lieferung, tolles Produkt, leicht zu bedienen und hervorragende Reinigungsleistung! 100% zu empfehlen!
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BH
Brigitte H.
Bergheim
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist nicht der schnellste Warenlieferund dauert, obwohl es diesmal schon besser als die letzten war.
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung vom 29.04.24 und bereits bezahlt, bis heute noch nicht bei mir eingetroffen.Schade.
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Obst und Gemüse schneiden geht jetzt viel schneller. Nur unten die Schale ist zu kurz, fällt vieles heraus.
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PN
Petra n.
Huellhorst
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Erst bestellt Rechnung bekommen nach drei Wochen noch keine Lieferung. Nach schreiben kam es dann endlich
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich hingezogen. Da wir aber den Artikel nicht dringend benötigten hat es schon gepasst.
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
wir warten immer noch auf 2 Sendungen und erfahren keinen Grund, warum es noch nicht geliefert werden kann
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FB
Fred B.
Berlin
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat prima geklappt, auch Nachfragen wurden zeitnah beantwortet! Es gibt nichts zu beanstanden.
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des bestellten Artikels dauerte fast 3 Wochen. Das ist man einfach nicht mehr gewohnt.
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
meine 10 Euro Prämie für den Newsletter wird erst beim nächsten Einkauf gültig das ist doch Mist
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Topper ist wirklich gut , zwar ein bisschen fester wie der alte aber man muss sich einliegen.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung erfolgt zeitnah. Insta Life wirkt zeitweise gut. Empfehlenswert.
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wird einfach vor die Tür gestellt. Wollte das Paket nivht mehr an nehmen zuspät geliefert.
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GP
Gottfried P.
Langenargen
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wie beworben, aber leider lange Lieferzeit. Kommunikation auch nicht gerade befriedigend.
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