Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Ich habe gestern bereits eine Email an euch gesendet,aber noch keine Antwort erhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern habe ich meine Ware erhalten. Leider war zum ersten der Karton total beschädigt,die kleine chipstüten Art.Nr. SW17842 wurden dadurch beschädigt und zum zweiten bin ich auch sehr enttäuscht, wie die Ware verpackt wurde. Ich bestelle öfters bei euch und nicht gerade für wenig Geld. Diesmal war die Ware so schlecht verpackt,dass die grossen Chipstüten Art.Nr. SW28959 in den Karton gequetscht wurden. Auch wenn die Ware weniger kostet, erwarte ich keine zerbröselten Chips. Dann ist ein packet SalamiSticks 4 er Art.Nr. SW30758 mit nur 3 SalamiSticks verpackt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder. Wie können wir diese Probleme lösen? Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Mattern
Top Ware zum super Preis. Wenn es nicht explizit angegeben wird handelt es sich nicht um Ware die kurz vorm Ablaufen ist.
Kann ich nur empfehlen und bestelle gerne wieder.
Die Website ist übersichtlich, die Ware wird zeitnah und zuverlässig versendet und ist immer in absolut perfektem Zustand. Ich bestelle gern dort, auch Non Food - Artikel.
Ich habe mehrere Psckungen mit Plätzchen gekauft, weil ich ein paar Mitbringsel brauche. Ich muss daher nicht in mehrere Geschäfte gehen. Das ist für mich sehr praktisch.
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21.04.2024
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Super
Günstige Ware. Gut verpackt. Versand war nach Versandbestätigung schnell.
Vom Bestellvorgang bis zum Versand hat es leider gedauert.
Trotzdem empfehle ich diesen Shop.
Bestellvorgang easy und unkompliziert.
Sehr gute Preise.
Ware bestens und bruchsicher verpackt.
Reklamationen (wenn überhaupt) problemlos und ohne Umschweife.
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vor 11 Tagen
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Bestellen, bezahlen, bekommen...
Alles problemlos abgelaufen, prima Ware und daher 5 Sterne, auch wenn die Lieferung ein paar Tage dauert, aber diese Zeit sollten wir alle akzeptieren...
Schnelle Bedienung, wenn man es zahlt ist die Ware in 2 Tagen da,außergewöhnliche auslandsware zu fahren Preisen,bin schon lange Kunde und sehr zufrieden
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vor 8 Tagen
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Ich würde immer wieder kaufen nur die letzte Bestellung erst war die nicht auffindbar und dann auf einmal wurde es an Absender wieder zurückgeschickt
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