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afbshop.de
Bewertungen:

1.991 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.415 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
afbshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte / kann AFB wärmstens empfehlen! Das Geschäftsmodell der Aufbereitung von (Business)-Hardware und Beschäftigung gehandicapter Menschen finde ich toll. Wir haben in der Familie (wegen einer Dauer-20%-Firmen-Kondition) zwischenzeitlich 2 Notebooks und 3 Bildschirme dort gekauft. Das zweite NB kam zufällig aktuell hier an. Prompte, professionelle Abwicklung, sehr gut (videodokumentiert) verpackt. Man bekommt eben z.B. ein Dell Latitude 5580 / 5590 … Businessgerät mit NP > 1.100 dann geprüft, aufbereitet und mit 1 J AFB-Garantie für 300. Ich arbeite NICHT dort, erhalte KEINE Vergünstigungen von AFB, bin nicht „verbandelt“ … . Ich schreib das hier nur, weil mir das „green“ Modell mit Behindertenbeschäftigung sehr gefällt. Das gefällt wohl auch einigen Firmen, die ihre Hardware deshalb dorthin spenden.
RF
Rainer F.
Tuttlingen

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt. Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht. Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger. AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen. Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
PG
Philipp G.
Duisburg
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Bewertungen für afbshop.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB. Und garantiert nicht meine letzte Bestellung. Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos. Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da) Alles sauber und ordentlich verpackt. Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand. Genau so, wie er auch beschrieben war. Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an. Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht. Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort. GERNE UND JEDERZEIT WIEDER! Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht. Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.
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Antwort von afbshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit AfB positiv war und dass Ihr neuer Laptop rechtzeitig und in erstklassiger Qualität bei Ihnen angekommen ist. Auch Ihr Besuch in unserer Filiale in Nürnberg hat uns sehr gefreut, und wir sind froh zu wissen, dass Sie in Zukunft als Kunde wiederkommen werden. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und Qualitätsprodukte. Es ist schön zu hören, dass wir unser Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bestnote habe ich nur deshalb nicht vergeben, weil die Beschreibung auf der Shop-Seite nicht ganz korrekt gewesen ist: Das gerät, das ich erhalten habe, hat keine Webcam, was in meinem Fall nicht weiter schlimm ist. Dafür ist das Gerät erst ziemlich genau 3 Jahre alt, obwohl das Modell ja schon älter ist. Der Akku ist noch top, die Abnutzungsspuren sind erwartungsgemäß. Dass das Gerät keinen SD-Kartenleser hat, war mir vorher klar, trotzdem gibt es im Shop eine Abbildung, in der ein solcher Slot genannt wird. Alles nur Details, die nicht groß ins Gewicht fallen, für mich nach wie vor eine gute Wahl!
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Antwort von afbshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer wiederaufbereiteten IT-Hardware aus unserem AfB-Shop zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihren Hinweis auf die Ungenauigkeiten in der Artikelbeschreibung und nehmen dieses Feedback sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden alle Informationen erhalten, die sie benötigen, bevor sie einen Kauf tätigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Gerät, aber billiges Netzteil

Ich habe jetzt schon mehrere Lenovo-Generationen gekauft und bin sehr zufrieden. Akkus nach Jahren immer noch Top Bei früheren Lenovo war immer auch ein Original-Netzteil von Lenovo dabei. Das war top. Bei den neuen lag jetzt zum 2ten mal ein China-Noname Netzteil dabei.... Leider beim letzten mal nicht zu gebrauchen wegen starker elektromagnetischer Störungen... Trotzdem alle Sterne, auch wenn ich mir noch ein Original Lenovo Netzteil besorgen musste. Mal sehen, ob es dieses mal besser ist
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Antwort von afbshop.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback und für Ihre anhaltende Unterstützung unseres AfB Shops. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und freuen uns über Ihre Anregungen. Wir sind bestrebt, aufgearbeitete IT-Hardware von höchster Qualität zu liefern, damit unsere Kunden Vertrauen in ihre Käufe haben können. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Noname-Netzteil und werden diesen Hinweis an die entsprechende Abteilung weitergeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
AT
Andrea T.
Coppenbrügge
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Soweit ok...

Ich habe die Bestellung am 29.04. getätigt und auch sofort bezahlt. Da stand, Lieferung am 30.4. oder 1.5.24. , bzw. 2 Arbeitstage. Das war natürlich ein Feiertag. Aber der Artikel kam erst am 4.5. , ohne eine Zwischeninfo, das es länger dauert. Bei einem Preis von knapp 320€ hatte ich mir schon Gedanken gemacht, das hätte anders laufen können. Ansonsten ist der Artikel super!!!!!!!
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Antwort von afbshop.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind. Wir sind bestrebt, Ihnen eine ausgezeichnete Kundenerfahrung zu bieten und entschuldigen uns, wenn es zu Verzögerungen beim Versand gekommen ist. Wir wissen Ihr Verständnis wirklich zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB Kundenservice
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung

kundenorientierterer Service in der Filiale nötig

Ich war kurz in der Filiale, um mich besser beraten zu lassen, aber die Mitarbeiter haben kaum Interesse gezeigt, mir zu helfen. Trotzdem könnte ich bei dem Besuch die verschiedene Laptop-Modelle vergleichen und, weil das Modell nicht im Lager war, habe ich es online bestellt und mir nach Hause liefern lassen.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat mir Darstellung der Produkte auf der Internetseite und die zügige Abwicklung der Bestellung. Als zusätzliche Informationen bei den angebotenen Druckern fände ich es hilfreich, wenn die bisher gedruckten Seiten und der Füllstand der Tonerkassetten angegeben würden.
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Antwort von afbshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Aspekte, die Sie angemerkt haben. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, und Ihren Vorschlag, zusätzliche Informationen über die gedruckten Seiten und den Tonerstand in jedem Drucker bereitzustellen, werden wir sicherlich in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
RK
Renate K.
Frankfurt am Main
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Lieferung perfekt, Ware war sehr gut verpackt und die Sendungsverfolgung klappte einwandfrei. Das Iphone wurde mit 'wie neu' angegeben, was meiner Meinung nach nicht ganz so zutreffend war. Jedoch funktionieren das Smartphone und auch der Akku hervorragend. Eine klare Empfehlung.
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Antwort von afbshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind und dass der Artikel gut verpackt war. Wir danken über Ihren Kommentar, dass der Zustand des Artikels nicht ganz "wie neu" ist, und wir bemühen uns bei jeder Bestellung um Kundenzufriedenheit. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte zu liefern, und wir sind dankbar für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnell von Bestellung am Wochenende bis zu Lieferung mit DHL am Dienstag. Gute Kommunikation über den Sachstand. Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner bei einem Anruf zu einer Update-Frage. Und: Sehr gutes Gerät - Zustand "sehr gut" ist da wirklich fast wie neu!
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Antwort von afbshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell abgewickelt wurde und dass Sie mit dem Zustand des Geräts zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen in allen Bereichen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel in seht gutem Zustand, ich kann den Laden weiter empfehlen. Einziger Nachteil waren die vielen Updates die noch aufgespielt wercen mussten, dafür aber dann lieber weniger Euros zahlen,
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Antwort von afbshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass der Artikel in gutem Zustand war und die Lieferung prompt erfolgte. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ging alles ganz easy. Super Laptop für wenig Geld. Versand rasch und ohne Probleme. Wir haben bereits dreimal bei afb eingekauft - online. Und werden es auch ein viertes Mal machen. Nachhaltig und sozial!
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Antwort von afbshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie ein treuer Kunde von AfB Shop sind! Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind stolz auf unser Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung und danken Ihnen, dass Sie uns bei dieser Aufgabe unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
I love AFB. I am a Dipl. Human Geographer and I love supporting your work. I had a question and customer service was right on it and wrote me in less the 3 hours. Simply wonderful doing business with you.
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Antwort von afbshop.de
17.04.2024
Thank you very much for your kind words! We are glad to hear that you appreciate our customer service and we are pleased that we were able to help you with your question. At AFB Shop, we strive to provide you with excellent customer service and make your shopping experience as pleasant as possible. We appreciate your patronage and look forward to serving you again in the future. Best Regards AfB Customer Service
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

PC für Office

Habe einen PC bei AfB bestellt, wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Zustand des PC, wie beschrieben, sehr gut. Leider noch nicht in Betrieb, daher kann ich zur Technik noch nichts sagen.
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Antwort von afbshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem PC-Kauf bei AfB. Wir freuen uns zu hören, dass es schnell geliefert wurde und gut verpackt war. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns und unsere Qualitätsstandards zu schätzen, da wir uns bemühen, nur die beste generalüberholte IT-Hardware auf dem Markt zu liefern. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit dem PC haben werden, sobald er in Betrieb ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
iPad als Überholtes Gerät in absolutem Neuzustand. Bin absolut begeistert. Wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein. Habe schon mehrere interessante Angebote gesehen. Weiter so.
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MH
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super gut

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei AfB bestelle, ich bin immer Super zufrieden. Dies gilt sowohl für die Qualität der Ware, als auch für die Klasse Bestellabwicklung.
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Antwort von afbshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Auftragsabwicklung stets zufrieden sind. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice bei AfB zu bieten und schätzen Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
TE
TOM E.
Reichertshofen
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Top und auch auf Rechnung i ich habe bereits den Zweiten Laptop gekauft und noch im Angabot die Monitore nun fehlen noch die passenden Dockingstationen
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Antwort von afbshop.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Liefer- und Zahlungsoptionen. Wir freuen uns, dass Sie bereits zwei Laptops und Monitore bei uns gekauft haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und verfügen über eine breite Palette von Produkten, welche die meisten Bedürfnisse abdecken. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
BW
Bernd W.
Heusweiler
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der gebrauchte Monitor ist in einem sehr guten Zustand. Schnelle Lieferung, gut verpackt und angemessener Preis. AfB ist auch wegen dem Geschäftsmodell zu empfehlen.
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Antwort von afbshop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des gebrauchten Monitors! Wir freuen uns, dass Sie mit seinem Zustand, unserer schnellen Lieferung und dem günstigen Preis zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung für AfB und für unser Geschäftsmodell sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Habe mehrfach dort eingekauft. Immer wieder. Produkte in super Zustand und optimaler Verpackung. Ich bin immer wieder sehr zufrieden.
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Antwort von afbshop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem hervorragenden Zustand unserer Produkte und der optimalen Verpackung stets zufrieden sind. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, um sicherzustellen, dass jeder unserer Kunden zufrieden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
MP
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis auf einmal immer super. Damals hat AFB meine Adresse flach geschrieben und der Postbote konnte es nicht finden. Ansonsten lief es immer super b
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Antwort von afbshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Sie eine überwiegend positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Bei AfB Shop bemühen wir uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
RD
rene d.
Ummendorf
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kann man nur empfehlen!

Kann man nur empfehlen: sehr schönes und nachhaltiges Konzept durch die Wiederverwendung gebrauchter Geräte, gute Produkte und immer sehr günstig.
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Antwort von afbshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir sind bestrebt, Produkte von hervorragender Qualität zu einem günstigen Preis anzubieten und gleichzeitig die Umwelt zu schonen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Shop, tolle Ware, toller Service! Die angegebene Tel.Nr. ist erreichbar & es wird umgehend geholfen. Daumen hoch!!!
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Antwort von afbshop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns zu hören, dass unsere Telefonnummer leicht zu erreichen war und wir Ihnen schnell helfen konnten. Wir legen großen Wert auf den Kundenservice und bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice