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Bewertungen:

Ich habe eine Bestellung mit "in 4 Stunden abholen" getätigt und bin nach 5 Stunden im Dehner in Lechhausen angekommen. Die Ware war im Sortiment also habe ich diese einfach genommen und bin zum Infostand und habe gefragt ob ich diese direkt nehmen soll oder ob schon etwas vorbereitet ist. Die Dame hat daraufhin im System geschaut und gesagt dass leider noch nichts vorbereitet ist, da heute viel los ist. War auch ein warmer Tag und vielen wollten Blumen für den Muttertag. Die Frau hat mir dann sehr sehr höflich gesagt ich kann die Ware direkt nehmen und hat mir das ganze kurz vorbereitet damit es als "Abholung" im System gespeichert ist. War innerhalb 2 Minuten gemacht und die Dame war wirklich sehr höflich, durchgehend mit einem Lächeln auf dem Gesicht und hat noch als Scherz gesagt "Danke für das Vorbereiten Ihrer Abholung". Meine Erfahrung mit dem Dehner Markt in Lechhausen war also sehr positiv. Wenn euer Päckchen nach 4 Stunden noch nicht vorbereitet ist bitte ich also jeden der das liest: Das Personal ist super freundlich und wenn sie nett fragen wird ihnen sofort und schnell geholfen. Also nicht sauer werden, wir haben doch alle mal viel zu tun. 5 Sterne für die nette Dame deren Name ich leider nicht weiß

Ich habe erst dreimal in kurzer Zeit bei Dehner in Bous eingekauft. Was mir aufgefallen ist, war die flexible, zuvorkommende und nette Beratung der Verkäufer. Man hat das Gefühl, als Hobbygärtner und Gartengestalter in Sachen Pflanzen und Zubehör angekommen zu sein. Was mir nicht gefallen hat: Ich hatte bei meinem ersten Besuch eine große Metallblume aus Edelrost und Glaskugeln sowie ein großes Windspiel für den Garten gekauft... Die in meinem Auto unterzubringen war kein Problem, aber der Weg zum Auto !!! Es wäre schön einen passenden Einkaufswagen zur Verfügung zu stellen. Im Markt mit einem großen fahrbaren Pflanzenregal mit meiner Metallblume etc. rum zu irren war nicht angenehm. LG Jörg

Schöne Planzen, gut verpackt, Lieferzeitraum eingehalten. Leider waren die Aufkleber für oben nur auf einer Seite, weshalb Transporteur es drehte und Erde hin und her kullerte. Die Planzen in beiden Sendungen haben das gut überstanden. Mir hätte ein Hinweis auf dem 1. Lieferschein geholfen, dass die Fehlteile nachgeliefert werden bis ca..... So kam der Verdacht auf, es wäre ein Artikel vergessen worden. Auch weil ich Online beim bezahlen kein Kundenkonto anlegen konnte. Ich hätte vor anlegen der Kasse mich registrieren müssen, diesbezüglich hab ich keinen Hinweis gesehen. Jetzt hab ich mich nachträglich registriert und eine neue Kundennummer erhalten. Könnte besser verknüpft sein.

Die Abwicklung meiner Online-Bestellung samt Lieferung erfolgte sehr schnell. Besonders hervorzuheben war auch die Freundlichkeit des ausliefernden Speditionsmitarbeiters. Dass es dennoch nicht für 5 Sterne gereicht hat, liegt daran, dass eine davor erfolgte Stornierung einer anderen Bestellung trotz unmittelbaren Widerrufs nur noch mit Mühe möglich war und die Rückbuchung der Kreditkartenzahlung von immerhin mehr als 1000 Euro längere Zeit gedauert hat. Außerdem sollte der Kundendienst keine teure 09er-Nummer haben, die letztlich dafür sorgt, dass man als Kunde den Kundendienst selbst bezahlt. Das ist im wahrsten Sinne kein Dienst am Kunden.

Der Kundenservice war top 👍 sehr engagierte und bemühte Mitarbeiter. Vorallem der Marktleiter der Dehner Filiale in Neu-Ulm hat mir sehr gut und unkompliziert weitergeholfen. Im Onlineshop war es für mich während des Bestellvorganges nicht ersichtlich, dass die Produkte erst in den Markt geschickt werden müssen, da es immer angezeigt hat, dass die Produkte in 4 Stunden abholbereit sind. Ich war dann sehr überrascht, dass meine Bestellung noch nicht da war, als ich sie abholen wollte. Es wäre toll, wenn man das besser kennzeichnen könnte. Das Personal im Markt vor hat mir dann aber ganz toll weitergeholfen. Vielen Dank !!

Die Lieferung erfolgte pünktlich. Alles war gut verpackt. Die Qualität und Stabilität des Hauses sind gut. Der Aufbau war jedoch mühsam. Wir waren teilweise zu viert. Die Bohrungen sind passgenau - trotzdem ließ sich nicht alles einfach so verschrauben und brauchte mehrere Leute zum Drücken… Und die Anleitung ist eine Katastrophe… Dachbleche sind zum Beispiel nummeriert. 1, 2 (dahinter montiert) drei gab‘s nicht- und zwei Seiten später kommt der Hinweis, dass Blech Nr. 2 das letzte Blech ist. Also immer ein paar Seiten vorwärts Blättern. Und nur die sofort benötigten Teile aus dem Karton nehmen. Kartons sind nummeriert…

Am Donnerstag nach Geschäftsschluss bei Dehner 4 verstellbare 'Savoy' Gartenstühle bestellt und Samstag Mittag schon geliefert bekommen. Jeder Stuhl war einzeln in Plastikfolie und einen Karton verpackt und je zwei Kartons waren immer miteinander durch Plastikgurte als Einheit verbunden. Der Lieferschein war im ersten Augenblick etwas verwirrend für mich, da ich 4 Stück bestellt habe, aber zwei Mal 2 Stück geschrieben stand. Die Stühle waren fertig montiert, man musste sie nur zum Sitzen aufklappen, was leicht ging. ... und wie im Internet abgebildet sah alles sehr gut aus.

Der Artikel wurde schnell geliefert und lässt sich einfach montieren. Es war alles in einer Plastiktüte, die sich in einem sehr großen Karton befand, verpackt. Der Schlauch hatte starke Knicke und diese ließen sich auch nicht mit Erwärmung entfernen (s.Foto). Ob diese Stellen noch dicht sind kann ich nicht sagen, da ich zum Glück nicht die komplette Länge benötigte und den beschädigten Teil demzufolge abschneiden konnte. Wenn der Schlauch besser verpackt wäre, dann könnte ich 5 Sterne und eine klare Kaufempfehlung geben.

Es wäre schön, wenn man von vornherein darauf hingewiesen wird, innerhalb von wieviel Tagen man die bestellte Ware abholen muss. Dies hab ich erst nach Bestätigung erhalten und festgestellt, dass ich das nicht schaffen werde. Habe dann sofort die genannte Nummer angerufen und mitgeteilt, dass ich es erst 1 Tag später schaffe. Das sei kein Problem. Trotzdem bekam ich jeden Tag eine Erinnerungsmail und die dritte dann mit der Drohung, dass die Bestellung dann hinfällig wäre. Und das, obwohl ich im voraus bezahlt hatte.

Ich kann nur 5* geben, da alle perfekt lief. Ich habe am Freitag Abend um 23.30Uhr online bei Dehner 4 Stühle gekauft (Notfall, da am nä Tag Gäste und zu wenig Stühle) mit Abholung am nä Tag im Geschäft. Es hat alles so super geklappt, die Mail kam bereits um 9Uhr, dass die Stühle abholbereit seien und sie waren dann im Geschäft bereits an der Kasse bereitgestellt - das ist Service! Besser geht es nicht, ein großes Danke an das Team von Dehner Neuötting!!!

Erstklassige Ware und schnelle Lieferung per Spedition. Mehr geht wirklich nicht. Die gelieferte Gartenbox aus Stahl ist traumhaft verarbeit. Die mitgelieferten Beschlagteile sind sehr passgenau und die Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben sind komplett aus Edelstahl. Ein passender Steckschlüssel liegt auch noch bei. Hier ist alles sehr durchdacht und verspricht eine lange Lebensdauer. Fazit: Sensationell!!!

Bestellt, gezahlt und am nächsten Tag problemlos abzuholen! Einzig der Suchvorgang, also in welcher Filiale die Ware noch vorrätig war, war etwas hakelig, da nicht automatisch die Filialen ausgeworfen werden, die im Umkreis von vielleicht 50 oder 100 km die Ware vorrätig hat. Sondern man muss für jede einzelne Größe extra den Markt jeweils neu eingeben, das hält auf... der Bestellvorgang selbst läuft gut!

Schnelle Lieferung, gut verpackt. Habe zwei Kletterrosen bestellt. Die eine lässt den Kopf ein wenig hängen, aber das wird schon… Bin ansonsten sehr zufrieden.

Der erste Teil der bestellten Ware wurde entsprechend der Bestellbestätigung termingerecht geliefert. Es gibt bisher keinen Grund zur Beanstandung.

Stets ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis! Ich hatte online einen Artikel vorbestellt und bezahlt und kam zur Abholung in den Markt. Bevor ich den bestellten Artikel abholte, schaute ich mich in der Abteilung für Tierfutter und Zubehör um und wurde dort nochmals fündig. Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und hilfsbereit, der Markt gut organisiert und sauber. Eindeutige Empfehlung!

pünktlich geliefert, gut Verpackt, Ware in Einwandfreiem Zustand; …das Einzige, was zu meckern gibt, is: im online Shop war der Artikel in der Konfektion 1x 24 Dosen zu einem Preis als „nicht Lieferbar“ angegeben, aber als 4 x 6 Dosen zu einem teuren Preis war es dann komischerweise lieferbar 🤨…aber gut, drücken wir mal 2 Augen zu - Hauptsache mein Hundchen hat sein Futter

Schneller geht's kaum noch. Artikel an Tag 1 bestellt (1 Stück war in der Filiale vorhanden). Noch am selben Tag Bestätigung erhalten und am nächten Tag abgeholt. Was will man mehr. Wäre ich einfach auf gut Glück in die Filiale gefahren, hätte die Gefahr bestanden, dass mir ein anderer Kunde den dringend benötigten Artikel vor der Nase wegschnappt.

Super schnelle Lieferung, gute Qualität ! Auch der Speditionsartikel kam 2 Tage nach Bestellung (Lieferzeit war mit knapp zwei Wochen angegeben) - von daher alles super, gerne wieder! Ganz minimaler Kritikpunkt - die Spedition hat sich erst abends gemeldet, dass am nächsten Tag die Lieferung erfolgt, etwas kurzfristig, aber hat alles gepasst !

Ich wohne in der 8. Etage im Hochhaus und habe zwei Meisenkugeln als Futter aufgehängt die seh gut angenommen werden. Gleichzeitig befindet sich in der Nähe des Futterplatzes ein Nistkasten für Meisen. Jetzt füttern die Meiseneltern ununterbrochen den Nachwuchs. Ein Bild kann ich nicht zufügen, weil ich nur die Rückseiten des Nistkasten sehe.

Einfacher Bestellvorgang, Ware war sehr gut verpackt, Spedition hat sich gut angemeldet und war pünktlich, einfacher Aufbau, sehr massiver Tisch, tolle Granitplatte, leider passte eine Bohrung des Ablagegitters nicht, einfach neu gebohrt. Insgesamt sehr guter Tisch, ich habe den Kauf nicht bereut. Der Preis ist für die Wertigkeit angemessen.