dehner.deBewertungen:
13.083 Bewertungen in den letzten 12 Monaten130.473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
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Relevanteste negative Bewertung
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am Samstag Abend eine Vogeltränke in die Filiale bestellt, ca. 1 Stunde vor Ladenschluss. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt. Nach 20 Minuten bekam ich eine Mail, dass ich das Produkt abholen könnte. Schon am Sonntag wurde mir geschrieben, ich hätte jetzt noch 48 Stunden, um die Vogeltränke abzuholen. Dass ich die bezahlte Ware so schnell abholen müsse, war vorher nicht klar. Am Dienstag in der Filiale musste ich feststellen, dass das Produkt nicht wie auf dem Foto aussah. Die Mitarbeiter konnten aber erst nach langem Hin und Her eine Retoure annehmen und mir das Geld dann bar auszahlen.
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Bewertungen für dehner.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unzureichende Kommunikation
Kommunikation zur Lieferung mit der Spedition ist nicht zufriedenstellend. Verweis, dass sich die Spedition selbst wegen eines GENAUEN Termins meldet, fehlte völlig. Dafür wurde von Dehner ein voraussichtlicher Liefertermin genannt, der völlig unrealistisch war.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super
Die Bestellung kam sicher verpackt an. Im ersten Moment war ich erschrocken, über die Größe des Pakets. Aber gut, wenn man etwas größeres bestellt...
Die Solarelemente funktionieren einwandfrei.
Ich würde wieder bestellen, da es in Berlin Dehner nicht gibt.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Bäumchen kam super verpackt an! Es flog keine Erde im Paket umher, kein Ästchen war abgerissen oder geknickt- da hatte jemand mit Sinn und Verstand verpackt! Der Baum selber hatte schon viele frische Triebe und wirkt gesund und kräftig. Jederzeit wieder!
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RF
Reinhard F.
Nettetal
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis / Leistungsverhältnis war gut. Allenfalls die Verpackung ist zu bemängeln. Der Laborkoffer wurde in einem stabilen aber viel zu großen Karton geliefert. Dort hätten mindestens 3 weitere Koffer problemlos verstaut werden können.
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NS
Nicole S.
Recklinghausen
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, doch leider waren 2 Pflanzen nicht zu gebrauchen da abgebrochen, doch Dehner hat schnell geholfen. Leider waren die Pflanzen momentan nicht auf Lager und ich habe Geld zurück erhalten. Alles sehr freundliche, hilfsbereit und schnell.
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HD
Hildegard D.
Ötzingen
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Ware und dem Service sehr zufrieden
Seit einigen Jahren kaufe ich mehrmals im Jahr, 200 Meisenknödel im Eimer.
Es sind Qualitativ die Besten und auch der Service ist gut!
Ich bestelle die Ware und kann sie nach etwa 2 Stunden im Laden abholen.
Ich spare Zeit und Geld, was will ich mehr!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online war nicht zu erkennen, wo bei einem Pflanzgefäss gemessen wird, oben oder unten,
auch die Breite des eigentlichen Topfes (Rand) war nicht nachvollziebar.
Deshalb passte der bestellte Topf nicht, der Weg war umsonst.
Service war aber sehr gut,
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller als erwartet
Tatsächliche Lieferzeit erheblich kürzer, als im Online-Shop angekündigt, und das, obwohl die Ware aus dem europäischen Ausland kam.
Unkomplizierte Abholung im Markt - Botanik sich speziell für mich an, da der Markt in Sichtweite der Wohnung ist.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Pflanzen, schlechte Verpackung.
Schöne Tagetes-Pflanzen, aber leider schlecht verpackt, weshalb sie alle im Paket durcheinander gewirbelt wurden und dadurch viele Blüten/Knospen verloren haben.Verpackung wie bei den mitbestellten Petersilienpflanzen wäre wünschenswert gewesen.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Adresszusatz ignoriert
War ein Streckengeschäft, dabei wurde der (nötige) c/o-Adresszusatz nicht auf den Aufkleber gedruckt, was die Zustellung schwierig machte, ansonsten schnellere Lieferung als angegeben, gute Verpackung, mal sehen, wie die Pflanzen gedeihen
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung, allerdings hochkant abgestellt!
Die Pflanzen im Paket waren gut verpackt. Extra Hinweis auf dem Paket „Pflanzen“. Allerdings wurde das Paket hochkant abgestellt. Dies ist einigen Pflanzen nicht so gut bekommen!
Vorschlag: zusätzliche Pfeile und den Hinweis: „Oben“!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Habe einen Pizzaofen online bestellt und im Laden abgeholt. Hat alles super geklappt, nur habe ich keine Mail bekommen das die Bestellung abholbereit ist, doch ein kurzes Telefonat hat mir bestätigt das die Bestellung fertig ist.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht genau der Beschreibung im Online-Shop.
Die Bezahlung der Online-Bestellung lief ohne Probleme. Der Versand war kostenlos. Das Paket wurde sehr schnell geliefert. Der Inhalt war gut gepolstert eingepackt.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
online bestellen
Die Ware konnte online bestellt, vorher bezahlt und dann im Markt abgeholt werden. Allerdings liegt die Ware nicht an der Kasse oder Info parat, sondern muss erst von den Mitarbeitern geholt werden, was ziemlich lange dauert.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von drei großen Pflanzenrollern. Die hätten ein bisschen besser eingepackt sein können. Einer war zerkratzt.
Auf der anderen Seite kommen eh gleich schwere Pflanzkübel drauf. Also passt alles prima 👌
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Pflanze. Erde ist leider nicht gut. Sehr fest und wenig wasserdurchlässig. Lieferung in einem ziemlichen Saustall. Wurzeln schon bis zum Rand. Umtopfen leider direkt notwendig. Jedoch sieht die Pflanze gesund aus!
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MM
Manuel M.
Regensburg
22.05.2024
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Insgesamt sehr zufrieden, aber vielleicht sollte man die ein oder andere Versandmethoade für bestimmte Artikel überdenken. Ein gro?es, schweres Paket mit Glas über DHL zu verschicken könnte schwierig ausgehen :-)…
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde freundlich empfangen und der Text auf dem Smartphone wurde vergrößert ohne dass ich etwas sagen musste. Die Ware wurde sofort geholt und ich konnte aus dem Eingang wieder raus. Die Pflanzen waren sehr gut.
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundlich 👍🏽 Das Team tut alles dafür das sie als Kunde Glücklich und zufrieden sind. Toller Service. Leider war die Lieferung ein wenig verspätet aber da kann Dehner ja auch nichts für. Dankeschön 👍🏽✌🏽🫶🏽
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KK
Kana K.
Germany
20.05.2024
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Ich habe eine Pflanze Online gekauft. Die Pflanze sieht nicht so aus wie auf den Fotos auf der Internetseite. Es gibt viele Blumen in dem Fotos in Internetseite. Es gibt keine Blume in der tatsächliche Pflanze.
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