dehner.deBewertungen:
13.419 Bewertungen in den letzten 12 Monaten129.230 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
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Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
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Bewertungen für dehner.de
CM
cornelia M.
OAS
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Laden bin ich direkt zur Kasse und habe nach der bestellten Ware gefragt. Mega freundlich hat die Mitarbeiterinnen im Dehner Fürth, Ihre Kollegin in der Pflanzenabteilung angerufen, Ware wird an die Kasse gebracht und konnte somit meinen Einkauf für anderes weiter fortsetzen ohne lang warten zu müssen.
Einfach Klasse!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abholung in der örtlichen Filiale
Grundsätzlich hat der Einkauf geklappt. Die Abholstation war leider über längere Zeit unbesetzt, es musste auf Personal längere Zeit gewartet werden. Die Ware lag nicht in der Abholstation, sondern musste vom Personal erst aus dem Lager geholt werden. Insgesamt war das Warten bis die vorbestellte Ware ausgehändigt wurde, viel zu lang.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Ware ist eigentlich ein Untersetzer für Feuerschalen. Bei mir passt sie aber wie auf Maß als Deckel für meine bereits bestehende Feuerschale (Feuerschale ist ein Fremdfabrikat, nicht bei Dehner gekauft, für welche es vom Hersteller keinen Deckel gibt).
Somit für mich ein perfekter Kauf!
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GD
Gerhard D.
Fürth
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung verlief ohne Probleme. Versand kam binnen weniger Tage. Trotzdem waren von den 21 bestellten Pflanzen schon 2 schon so gut wie vertrocknet in den Plastikverpackungen. Schade, dass hier nicht besser vorgearbeitet wird und die Pflanzen gut gewässert verschickt werden. Plastikschildchen für jede Sorte waren enthalten.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung. Der Vorlauf seitens der Spedition war nicht gut und dann wurde der Anliefertermin nicht eingehalten. Die Sendung kam einen Tag später bei uns an. Dies sollte besser organisiert werden da man ja gewährleisten muss, dass jemand vor Ort ist. Und wenn man dafür noch einen Urlaubstag verplant ist dies schlecht.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat gut gefallen, dass Sie so schnell geliefert haben, jedoch kam die Pflanze mit einem sehr geknickten Blatt, sie hatte in der Verpackung etwas unpraktisch gelegen und war nicht ganz geschützt, so ist das Blatt geschädigt. Trotzdem ist die Pflanze bei mir generell gut angekommen und auch die Tipps zur Haltung sind super.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen kommen unversehrt an
Die Pflanzen kommen unversehrt an.
Werden aber immer auf den Kopf angeliefert. Bei der Orchidee war alles raus gefallen aus dem Topf. Ansonsten bleibt alles im Topf.
Bei der letzten Lieferung hat die Pflanze nur rote Blüten. Auf dem Schild steht wie bestellt: Rote und weiße Blüten. Diese werden wohl noch kommen oder?
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AM
Astrid M.
Berlin
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Etwas verspätet wurde die Pflanze per DHL geliefert Dennoch kam die Pflanze heil & ohne Schäden an ! Die Verpackung war sorgfältig ,stabil .Auch die Wunschfarbe (Orange) klappte, obwohl die Farbe nicht wählbar war. Super, bin sehr zufrieden ....Dehner ist empfehlenswert .Vielen Dank
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CU
Christian U.
Grafenrheinfeld
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super, jederzeit wieder
Sehr schnelle Lieferung direkt vom Hersteller in Österreich. Hatte nach dem ersten Ladezyklus leider eine Reklamation - die LED-Leuchte hat sich nicht mehr laden lassen. Auch das wurde sehr schnell gelöst und der Ersatz war im gleichen Tempo da.
Die Ware selbst ist wie beschrieben und normalerweise 1a.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pflanzen zum Abholen
Habe abends Pflanzen zum abholen bestellt. Am nächsten Morgen kam die Mail, dass alles abholbereit sei. Sehr freundliche Mitarbeiter haben mir einen Wagen mit allen Pflanzen gebracht und ich war nach 10min wieder draußen. Die Pflanzen waren liebevoll ausgewählt. Sehr schneller und guter Service!
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HR
Helge R.
Hattersheim
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Mein Regenwassertank kam schneller als erwartet und wurde mir bis ins Haus geliefert. Die Spedition hat jederzeit bestens über den Lieferstatus informiert. Ich hätte mir nur gewünscht, die Spedition hätte die Europalette wieder mitgenommen, aber wer weiß, wofür ich die noch gebrauchen kann. ;-)
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr frische und vitale Jungpflanzen verschiedener Gemüsesorten in 12-er Schalen online gekauft und dann im Markt abgeholt.
Vier Stunden nach dem Bestellvorgang war die Ware abholbereit und so verpackt und gut feucht gehalten , dass ich sie ohne Schaden transportieren und einpflanzen konnte
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CB
Christl B.
91332 Heiligenstadt
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat perfekt funktioniert. Abholung war wie geplant. Der Verkäufer unglaublich freundlich. Da ich Lungen krank und dadurch behindert bin wurde mir das Katzenhaus in das Auto gehoben.
So macht das Einkaufen auch als Behinderte noch Freude. Ein großes Lob an diesen Verkäufer
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SW
Silvia W.
Gammertingen - Mariaberg
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Momentan negativ: Futternäpfe für Vögel und Sepia - Schalen sind nicht über den Online Shop verfügbar. Meine Frage: Wann wird dies wieder der Fall sein? Ansonsten ist das Einkaufen online für mich eine echte Hilfe und für jeden ohne Fahrgelegenheit, aber mit Internet sehr zu empfehlen.
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MR
Michael R.
Hamburg
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Bestell- und Bezahlvorgang. Gute Ware zu akzeptablen Preisen.
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung - ab Mindestbestellwert portofrei.
Sechs Vogelfutter-Fettblöcke wurden in einem überdimensionierten Karton versandt - da könnte Dehner Verpackungsmaterial einsparen.
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CM
Christoph M.
München
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie immer perfekt. Lieferzeit wurde eingehalten und per Internet und telefonisch kurz davor angekündigt. Der Fahrer wie immer freundlich und hilfsbereit.
Die Qualität der Pflanzerde ist gleichbleibend gut.
Die Preiserhöhung verdanken wir wohl der EU und der Regierung.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Sehr gut verpackt, die Keramiktöpfe sind alle heil angekommen. Der riesen Karton war allerdings beeindruckend. Ich hätte nicht gedacht, dass es so ein riesen Paket wird. Dafür wurde aber wirklich sorgfältig eingepackt. Die Töpfe sind wunderschön.
Vielen Dank dafür und bis bald
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Abholen im Markt ist schlecht beschrieben. Man holt die Ware in der jeweiligen dazugehörigen Abteilung ab. Sprich man läuft von Mitarbeiter zu Mitarbeiter um sein Paket zubekommen. Ein zentraler Ort (Info Schalter) als Abholort wäre besser und Kunden Freundlicher.
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HS
Heike S.
Billerbeck
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service!
Zum wiederholten Male online eine Bestellung aufgegeben. So müssen am nächsten Tag die georderten und zusammengestellten Pflanzen nur noch abgeholt werden. Die Pflanzen haben eine gute Qualität und ich nehme den weiteren Weg dafür gerne auf mich! Immer wieder gerne!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Parkstadion Versand
Ich hatte die Möglichkeit, das Paket an eine packstation liefern zu lassen. Allerdings musste ich es letztenendes aus einer dhl Filiale abholen, da es zu groß wäre für die Station. Ich hätte mir gewünscht, dass die Option mit der Station im Voraus weggefallen wäre.
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