Die Firma hat meine Bestellung schnell und gut bearbeitet. Das Päckchen kam eigentlich pünktlich an. Leider hat GLS das Schuhpäckchen anstatt vor meine Wohnungstür, auf den Bürgersteige unseres Mehrfamilienhauses gelegt, Er hat nicht geklingelt. Ich war zuhause. Wenn meine Nachbarin nicht zufällig das Paket gesehen hätte, hätte ich die Schuhe nie bekommen.. In der Bestätigungsmail von GLS stand, dass der Bote das Paket vor meine Wohnungstür gelegt hat. Das wäre vermutlich ein langer Nachforschungsprozess geworden und ich hätte nichts ersetzt bekommen.
Rücksendegebühr in Höhe von EUR 7,95 ohne darauf explizit hingewiesen zu werden. Irreführende Angabe, dass man eine halbe Größe größer bestellen soll. Schuhe waren dann zu groß und ich muss sie gegen die Rücksendegebühr zurückschicken.
Tolle Passform; eine Stelle war allerdings nicht so gut verarbeitet, der übriggebliebene Kleber scheuerte am Fuß, da eine Rücksendung aber sehr umständlich ist, habe ich den Schuh doch behalten.
Pretty Ballerina würde ich wieder kaufen, allerdings nicht im Online-Shop
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08.02.2024
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Eine Retour zu veranlassen ist sehr kompliziert bzw. nicht Benutzer freundlich und zudem nicht ins deutsche übersetzt.
Das Formular im Paket ist in Spanisch.
Die Schuhe sind wie immer fantastisch.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist sehr kompliziert und nicht Benutzer freundlich.
Alles ist in Englisch und Spanisch.
Es gibt kein richtiges Rücksendeformular !
Die Schuhe sind wie immer toll.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles liebevoll eingepackt und wunderschöne Schuhe mit Qualität. Eine Rücksendung oder Reklamation hatte ich jedoch noch nicht. Dazu kann ich keine Bewertung abgeben.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe sie!
Die Ballerinas passen perfekt und sehen in echt noch schöner aus als auf dem Foto.
Ich habe mehrere Monate überlegt ob ich sie kaufe und es war die beste Entscheidung.
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