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7.817 Bewertungen insgesamt   181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor und loben die Freundlichkeit sowie den Kontakt zum Personal. Der Service wird als zuverlässig, kompetent und hilfreich beschrieben, insbesondere bei Problemlösungen und Beratungen. Die Kommunikation, vor allem per E-Mail, wird meist als sehr gut bewertet. Die Qualität der Produkte, einschließlich Passgenauigkeit und Beschreibungen, erfüllt in der Regel die Erwartungen der Kunden. Die Preisgestaltung gilt als fair und wird durch die gute Verfügbarkeit sowie Qualität der Produkte gerechtfertigt. Besonders positiv wird die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, selbst für ältere Modelle, betont. Vereinzelt gab es längere Wartezeiten bei der Lieferung, und die telefonische Erreichbarkeit wurde gelegentlich kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenmotorroller.de

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7 Bewertungen
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Ich bin motorroler.de super zufrieden. Da mein Wunsch Modell leider nicht verfügbar war wurde mir ein anderes Modell angeboten was ich gerne angenommen habe. Auch der kostenlose Einbau des Ladegerätes fand ich super. Die Anlieferung erfolgte super schnell und wurde ordentlich und freundlich eingewiesen. Auch ein kleiner Defekt am Moped wurde schnell gelöst. Sehr Gerne wieder

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Modell so zufrieden sind. Auch wenn Ihr Wunschmodell leider nicht verfügbar war, freut es uns umso mehr, dass wir gemeinsam eine passende Alternative finden konnten. Der kostenlose Einbau des Ladegeräts sowie eine schnelle und freundliche Auslieferung gehören für uns selbstverständlich dazu. Schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Auch dass wir den kleinen Defekt schnell lösen konnten, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das großartige Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Moped und allzeit gute Fahrt! 🚀 Sehr gerne wieder! Ihr motorroller.de Team
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6 Bewertungen
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Versand immer schnell und Preise sind in Ordnung aber bei der letzten Bestellung habe ich eine Polsterbuchse bestellt. Geliefert wurde die abgebildete Metall Scheibe. Auf dem Produkt Foto im Netz ist auch eine Metall Scheibe. Scheint fehlerhaft beschriftet im System. Leider habe ich bisher keine Antwort auf meine Email Anfrage dazu bekommen. Nachtrag: Da die Firma nun sehr freundlich bemüht ist das kleine Problem zu beheben, habe ich meine Bewertung auf 5 Sterne geändert. Vielen Dank für die schnelle und saubere Lösung

Antwort von motorroller.de

Sehr geehrter Herr Geierstanger, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Anpassung Ihrer Bewertung auf 5 Sterne – darüber haben wir uns sehr gefreut. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten. Für Ihr Verständnis und Ihre freundliche Kommunikation bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Team
S E
Susanne E.
6 Bewertungen
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Email Korrespondenz ist super. Schnelle Antworten und zielgerichtete Lösungen. Sehr freundliche Schreiben. Negativ, dass zwar eine Telefonnummer angegeben mit Telefonzeiten aber wenn man zu den Telefonzeiten anruft, ein Band kommt, Sie rufen außerhalb unserer Telefonzeiten an. Da fühle ich mich doch veräppelt. Man bekommt eigentlich nie jemanden zu sprechen. Könnte man die Telefonnummer auch weglassen. Aber dafür funktioniert Email ja sehr gut.

Antwort von motorroller.de

Sehr geehrter Kunde , Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback zu unserer E-Mail-Korrespondenz. Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnellen, zielgerichteten Lösungen und den freundlichen Schreibstil so positiv wahrnehmen. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den offenen Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit. Wir verstehen gut, dass das irritierend und enttäuschend ist, wenn zu den angegebenen Zeiten niemand erreichbar ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Umso mehr freut es uns, dass der Kontakt per E-Mail für Sie zuverlässig und gut funktioniert hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Herzliche Grüße Ihr Motorroller.de Team 🌷
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1 Bewertungen
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Sehr freundlicher Mitarbeiter des hauseigenen Lieferservice, incl. Kurzeinweisung in den Motorroller. 😀👍

Antwort von motorroller.de

Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem hauseigenen Lieferservice und der kurzen Einweisung in den Motorroller zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug! 🛵😀 Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da. 👍 Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Team
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2 Bewertungen
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Ihre Betreuung wenn man Ersatzteile braucht. Mit beiden Rollern AGM Motors bis jetzt zufrieden. Weiterhin alles Gute für Epple Roller Robert der Poet international

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Roller und unseren Ersatzteil-Service. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren AGM Motors zufrieden sind und uns hier erwähnen 😊 Gerade beim Thema Ersatzteile ist es unser Ziel, Sie schnell und unkompliziert zu unterstützen. Falls bei zukünftigen Bestellungen einmal etwas unklar ist oder Sie Unterstützung bei der Auswahl benötigen, sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da , damit alles auf Anhieb passt. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Epple Roller Team
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1 Bewertungen
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Sehr gutes Produkt Verpackung und Kennzeichnung Sehr gut ich kann es nur weiterempfehlen

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Produkt sowie der Verpackung und Kennzeichnung so zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Sollten Sie künftig Fragen oder Hinweise haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung! Ir Motorroller de Team
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1 Bewertungen
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Schnell und gut. Sehr vertrauenswürdig.
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1 Bewertungen
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Sehr gute Kommunikation und Lieferung am nächsten Tag . Vielen Dank !!!

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Motorroller Fighter R 777 Sport. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Team
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1 Bewertungen
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Der Service ist äußerst zuverlässig, gepaart mit einem sehr freundlichen Umgang. Bei auftretenden Problemen wird schnell und kompetent geholfen. Die Mitarbeiter sind stets um eine hohe Arbeitsqualität bemüht, weshalb ich insgesamt sehr zufrieden bin.

Antwort von motorroller.de

„Lieber Herr Unkrich, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne! Ihr Motorroller.de Team
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1 Bewertungen
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Ich habe mein lang ersehntes Teil bei Motorroller.de gefunden. Die Lieferung ging so überraschend schnell. Ich bin einfach nur begeistert. Danke an das ganze Team

Antwort von motorroller.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback – darüber haben wir uns sehr gefreut! Schön zu hören, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist und der Kabelbaum AC-6 (Tacho) für die Version mit Lichtschalter, bis Baujahr 2016 auch bei Ihrem älteren GMX-550-Modell perfekt passt. Gerade bei älteren Fahrzeugen ist es uns wichtig, passende und zuverlässige Ersatzteile anbieten zu können. In unserem Shop führen wir eine große Auswahl an Ersatzteilen, auch für ältere Modelle. Sollten Sie einmal etwas nicht finden, schreiben Sie uns jederzeit gerne an – wir bemühen uns, eine passende Lösung für Sie zu finden. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Motorroller! Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Team
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3 Bewertungen
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Ware wie beschrieben Versand dauerte jedoch etwas aber typisch DPD 😅

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte zu unserer Leistung , darüber haben wir uns sehr gefreut! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Bezüglich der Versanddauer bitten wir um Ihr Verständnis: Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht und bezahlt ist, versenden wir diese umgehend. Auf den weiteren Ablauf beim Versanddienstleister haben wir leider keinen direkten Einfluss. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie dies in Ihrer Bewertung berücksichtigt haben. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Motorroller.de Team
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6 Bewertungen
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Alles gut gerne wieder !!!

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut sich uns sehr das alles perfekt passt und das Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Wünsche bestehen, können Sie uns gerne kontaktieren Danke, diese Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Online-Team
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Preis Leistung passt

Antwort von motorroller.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und Ihr Kauf Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Motorroller. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Team
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Gut und schnell Top !!!
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Schnelle Bearbeitung

Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung sehr schnell war und perfekt passt .. Wenn Sie weitere Wünsche haben oder Unterstützung suchen, stehe wir Ihnen gerne zur Verfügung. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Online-Team
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Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder weitere Wünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Online-Team
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1 Bewertungen
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Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder weitere Wünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Online-Team
J L
Jens L.
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Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder weitere Wünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Online-Team
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Antwort von motorroller.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder weitere Wünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Motorroller.de Online-Team

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