wasserflora.de

Bewertungen:

Danke dir für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit uns zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um einen ausgezeichneten Service und hochwertige Produkte anzubieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Mit grünen Grüßen, Das Wasserflora Team

Hallo lieber Wilfried, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du so mit uns zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden auch weiterhin alles daransetzen, um hochwertige Produkte anzubieten und einen schnellen und sicheren Lieferservice zu gewährleisten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Mit aquatischen Grüßen, Das Wasserflora Team

Hallo lieber Sascha, vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback sehr, auch wenn du keine zusätzlichen Kommentare hinterlassen hast. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir werden alles tun, um deine Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Wenn du spezifisches Feedback oder Anregungen hast, wie wir unseren Service verbessern können, zögere bitte nicht, es uns mitzuteilen. Vielen Dank für deine Unterstützung. Beste Grüße, Das Wasserflora Team

Hi, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft weiterhin bestmöglich zu unterstützen! Liebe Grüße, Das Wasserflora Team

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung mit deiner Bestellung nicht zufriedenstellend war. Es ist sehr bedauerlich, dass es Probleme mit dem Einlösen des Gutscheins gab und dass die gelieferten Pflanzen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Das tut uns wirklich leid. Pflanzen, die wegfaulen entsprechen nicht unseren Qualitätsstandarts und natürlich kannst du von deinem Recht der Reklamation Gebrauch machen. Es tut mir leid, dass du auch mit unserer Antwort nicht zufrieden warst. Wir möchten sicherstellen, dass wir deine Reklamation ernst nehmen und angemessen bearbeiten. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb schreibe uns doch gerne bezüglich deiner Reklamation an info@wasserflora.de. Ich möchte noch kurz auf deine verwendete Wortwahl bezüglich der Reklamation eingehen: Magst du mir kurz erklären, warum du denkst, dass wir mit dir wegen deiner Reklamation in Streit geraten sollten? Unser Ziel ist es, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, die für dich akzeptabel ist, dazu benötigen wir aber die angeforderten Informationen von dir. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dein Anliegen finden können. Wir möchten die Chance haben, dein Vertrauen zurückzugewinnen und zu zeigen, dass wir es besser können. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld. Ich hoffe, wir können die Dinge richtigstellen und dein Vertrauen zurückgewinnen. Liebe Grüße, Das Wasserflora Team

Hallo Susann, Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass deine Anfragen nicht beantwortet wurden. Manchmal landen unsere Mails leider im Spam Ordner, hast du da mal nachgeschaut? Bezüglich des nicht erhaltenen Pakets: Du erhältst nach dem Versand direkt vom Paketdienstleister eine Mail mit der Sendungsverfolgung. Hattest du da mal geschaut ob du eine Mail erhalten hast und ob das Paket vielleicht bei deinem Ablageort oder beim Nachbarn abgegeben wurde? Ich möchte mich entschuldigen, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Deine Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden sind für uns von größter Bedeutung. Ich versichere dir, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und alles daran setzen werden, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass eine solche Situation nicht wieder vorkommt. Bitte schreibe uns eine Mail an info@wasserflora.de um dieses Problem zu lösen. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind. Wir werden alles daransetzen, um dein Vertrauen zurückzugewinnen und sicherzustellen, dass du die Unterstützung erhältst, die du verdienst. Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team