Musste aus besonderen privaten Gründen die Bestellung widerrufen. Der Widerruf wurde von Wärme24 besten bearbeitet- also besser geht es nicht. Ich war über den schnellen Ablauf doch sehr überascht. Also großen Dank an Wärme24. Hier sind Profis am Werk und keine Abzocker.Etwas besser machen geht nicht.
Schlechter Service, Ware am 15.10.23 bestellt. Versand zum 25.10. bestätigt. Am 25.10. E-Mail erhalten mit folgender Erklärung " der Hersteller teilte uns leider soeben mit, dass der von Ihnen bestellte Artikel kurzfristig aus dem Programm genommen wurde und somit für uns nicht mehr verfügbar ist.
Wir stornieren nun Ihre Bestellung und schreiben Ihnen nachfolgend den Bestellbetrag wieder gut.Wir bedauern, Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen zu können."
Eigener Anruf beim Hersteller (Hans Grohe) , Auskunft : Ware vorrätig , kein Problem , Verwunderung , Empfehlung für anderen Shop, dort bestellt und Ware erhalten.
Immerhin, Geld für Stornierung wurde anstandslos zurücküberwiesen.
Anmerkung : Ware im liefernden Shop war inkl. Versand 11,25% günstiger ... , kleiner Trost für die eigenen Bemühungen
Ich habe das erste Mal bei Warme24 Ware bestellt. Super Auftragsabwicklung, alle Informationen zur Bestellung habe ich zeitnah bekommen, die Ware ist pünktlich angekommen. Bei Bedarf werde ich jederzeit gerne wieder meine e Artikel dort bestellen.
Sehr sehr guter Service. Artikel genau wie beschrieben, gut verpackt und sehr schnell geliefert. Danke und gerne wieder!
Übrigens ein sehr umfangreiches Sortiment im Shop.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
professionelle Bestellabwicklung
Mit gefiel die professionelle Bearbeitung meiner Bestellung, die Beschreibung der Artikel ist einwandfrei, kaufe gerne wieder ein und der Lieferant ist bei mir gelistet.
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfsbereit und flexibel. Lieferung und Abwicklung hat prima geklappt. Dauerte zwar etwas länger, was aber an einer falschen Auskunft des Lieferanten Bosch lag.
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel zu vollster Zufriedenheit erhalten!
Vor Bestellung wurde über die lange Lieferzeit informiert, daher ist das kein Grund zur Beanstandung.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine push up Waschbecken Einsatz bestellt. Alles super . Passt wie angegossen. Lieferung auch ohne Probleme. Super . Gerne wieder