Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
Sie hatten ein Produkt, dass ich selbst nach intensiver Suche momentan in keinem Supermarkt gefunden habe und einfach liebe.
Dazu kommt eine umweltfreundliche, kleine Verpackung , ein guter Preis und schnelle Bearbeitung und prompter Versand.
PERFEKT!!!!
Die Ware ist wie beschrieben, ordentlich und sicher verpackt und sicher angekommen. Preis-Leistung ist auch in Ordnung.
Insgesamt etwas langsame Prozesse von der Bestellung bis zur Versendung, aber dennoch gut und empfehlenswert
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Top
Leider war der Kratzeiskarton sehr beschädigt und 6 Eisbecher waren total kaputt, einige andere habe ich mit Tape geflickt, ging ganz gut, wir haben trotzdem den ganzen Karton erstattet bekommen, das nenne ich mal Hammerservice
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
War wie immer sehr zufrieden.
Transportschaden, der nicht auf Kosten von WorldofSweets ging,wurde sofort von deren Seite behoben.
Netter Kontakt und klasse Service !
Deswegen und überhaupt ,natürlich gern wieder.
Tolle Auswahl im Shop. Nicht immer zum Schnäppchenpreis, aber dafür auch mal außergewöhnliche Produkte, die man im hiesigen Supermarkt nicht bekommt.
Versand erfolgte schnell, Artikel waren gut verpackt.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
umfangreiches Sortiment
Schöne und umfangreiche Sortimentauswahl.
Ware sehr schnell und gut verpackt verschickt.
Nur die dazu bestellte Geschenkverpackung ist etwas zu groß.
Aber alles in allem sehr zu empfehlen! Danke!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden kam zwar nicht nach 2 Tage an .aber aber innerhalb 5 Tage war es Dan da ..nach den Kommentare hier dachte ich das ich noch 2 Wochen warten müsse.ich bin sehr zufrieden
Ich mag vor allem die Auswahl. Bei WOS bekommt man auch Produkte, die nicht überall zu haben sind. Ich hatte in all den Jahren noch kein Problem und nichts zu beanstanden.
Bin zufrieden wenn man weiss das es bis zur Lieferung ab und an dauert aber kaum der Rede wert.
Angebote gibt's regelmäßig und der Service ist stets bemüht.
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