gepps.deBewertungen:
906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.924 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.03.2024
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Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
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FE
Friedrich E.
Kirchdorf am Inn
Relevanteste negative Bewertung
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
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VD
Volker D.
Hannover
Bewertungen für gepps.de
17.04.2024
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BM
Birgit M.
Gusterath
16.04.2024
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17.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
14.04.2024
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15.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Beste Grüße
Elif
13.04.2024
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15.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
10.04.2024
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11.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
10.04.2024
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10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
08.04.2024
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
PR
Planungsbüro R.
Nürnberg
08.04.2024
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße
Elif
08.04.2024
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
07.04.2024
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
07.04.2024
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße
Elif
06.04.2024
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Viele Grüße
Elif
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
VD
Volker D.
Hannover
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Lieferung
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
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Antwort von gepps.de
15.04.2024
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass der Bestellvorgang nicht reibungslos abgelaufen ist. Das Feedback werden wir intern erfassen und bedanken uns dafür.
Viele Grüße
Elif
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pesto war leider viel zu salzig. Das Dressing zu dickflüssig und geschmacklich leider nicht gut.
Hab für den Preis mehr erwartet.
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Antwort von gepps.de
15.04.2024
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Gerne möchten wir Ihr Feedback intern erfassen und würden uns sehr über eine E-Mail an onlineshop@gepps.de freuen, in der Sie uns mitteilen, um welches Pesto es sich handelt.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
19.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lieferung dauerte über 1 Woche.
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Antwort von gepps.de
19.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback.
Laut unseren Unterlagen, haben sie am Donnerstag den 11.04.24 nach 12 Uhr bestellt, daher keine Auslieferung mehr am selben Tag. Das Paket ging dann am 12.04 auf die Reise und wurde laut der DHL-Sendungsnummer, mit den Endziffern ........79415, am 13.04.24 zugestellt ( Sa, 13.04.2024 11:52, Le...
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.)
Wieso sie das Paket verspätet erhalten haben, können wir nicht sehen oder erklären.
Viele Grüße
DavidMeißner
FE
Friedrich E.
Kirchdorf am Inn
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
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Antwort von gepps.de
18.03.2024
Hallo Fr., vielen Dank für die Sterne und das Feedback. Wir schützen unsere Produkte gut beim Versand (da wir fast nur Glasverpackungen haben), verwenden aber nur nachhaltige Verpackungsmaterialien,
es kann vorkommen, dass die Menge der Produkte in die nächstgrößere Verpackungseinheit gepackt werden muss und wir entsprechend
mit Papier auspolstern, damit unsere Gläser geschützt sind und heil ankommen.
Zurzeit bieten wir aus technischen Gründen, nur die Gutscheine pro Kanal an,
daran wird aber gearbeitet.
Viele Grüße
David
VW
Veronika W.
Dillenburg
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leckere Dips und Sauce
Erste Bestellung online, sonst immer in einer Filiale gekauft. Auch online eine respektable Auswahl. Bestellung wurde schnell bearbeitet, auch schnell geliefert und Flaschen waren sehr gut in einem passenden Paket verpackt.
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Antwort von gepps.de
03.04.2024
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist und wir mit unserer Produktauswahl glücklich machen konnten. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein erneutes Feedback freuen.
Beste Grüße
Elif
BL
Brigitte L.
Hannover
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Habe einen bestimmten Essig bestellen wollen,ihn nicht gefunden.Mit kurzer Mail angefragt,Antwort kam am gleichen Tag..Sofort bestellt,zügige Lieferung.
Sehr guter Kundenservice.Danke
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Antwort von gepps.de
11.03.2024
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass wir weiterhelfen konnten und der Bestellprozess reibungslos abgelaufen ist.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
AI
A I.
München
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sicher verpackt. Tolle Ware, allerdings preislich schon etwas gehoben. Bei uns nichts für den Alltag, sondern wirklich nur für besondere Momente.
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Antwort von gepps.de
19.03.2024
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist und unsere Produkte gut angekommen sind. Die sorgfältige Auswahl unserer Rohstoffe (Bio, wo immer möglich) sowie die Produktion in kleinen Partnermanufakturen ergeben eine andere Qualität und Preis als vergleichbare industriell hergestellte Produkte.
Viele Grüße
Elif