sunday.de
Bewertungen:

244 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.424 Bewertungen insgesamt  

3,30
Befriedigend
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Relevanteste positive Bewertung

08.07.2023
Ich wundere mich doch sehr über all die negativen Bewertungen. Ich denke man sollte sich zuerst klar darüber werden, warum und wofür man das eine oder andere Präparat zum Ausgleich vorhandener Defizite zu sich nehmen will, um sie zugunsten seines Organismus und Stoffwechsel wieder in die Waage zu bringen. Ich persönlich bin mit meinem ersten Geschäftsvorgang und mit meiner erhaltenen Bestellung sehr zufrieden. Sehr gut verpackt, normale Lieferzeit, moderate Versandkosten. Sehr gute Aufklärung zum gesamten Produktangebot, sprich den einzelnen Präparaten, ihrer Wirkung, Herstellung, Nachhaltigkeit und der Firmenphilosophie von sunday. Ich denke es gibt immer einen Weg, Probleme die während eines Geschäftsverlauf entstehen, zur Zufriedenheit aller aus dem Weg zu räumen. Wenn man nicht per PayPal oder von einem anderen Bezahl Service gebrauch machen will, gibt es ja auch die Möglichkeit per Rechnung, auf dem Weg der Banküberweisung Vorkasse, die bestellte Ware zu bezahlen. Wenn man letztendlich nicht das angestrebte Ziel durch die Einnahme bestimmter Präparate erreicht, ist es doch jedem freigestellt die Einnahme nicht weiterzuführen. Da ja Defizite erst ausgeglichen werden müssen und dann der Pegel aufrechterhalten werden muss, ist das eh kein Therapiezyklus, der sich auf Tage, sondern auf Monate sprich eher Jahre erstreckt und damit Bestandteil des täglichen Lebens wird. Ich selbst empfehle sunday und die Firmenphilosophie sowie das Angebot sehr gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen an alle User und die es werden möchten. Peter Dietrich

Relevanteste negative Bewertung

06.02.2024
Hallo zusammen, ich kann Sunday Natural nicht empfehlen und hoffe hiermit andere davon abzuhalten, auf solche unlauteren Geschäftspraktiken hereinzufallen. Ich hatte am 20.01. bestellt, das Paket am 23.01. in einem Paketshop in der Nähe abgeholt, doch seitdem gibt es nur Probleme: Da eines der Produkte ein zu knappes MHD hat, habe ich für die anderen beiden Produkte aus der Lieferung keine Nutzung, nur alle zusammen wären akzeptabel. Die Rücksendung mit Hermes auf eigene Kosten, es gibt ja keine Retourenaufkleber vom Verkäufer, konnte bereits 3x nicht an die im Internet genannte Adresse geliefert werden und geht wohl nun die Tage wieder an mich zurück. Auch auf einen Widerruf per Email wird nicht reagiert. Andere Antworten vom Kundendienst wirken wie vorgefertigte Textbausteine und ich habe das Gefühl, hier eher mit einer KI zu schreiben, als mit einer menschlichen Person, die auch an einer Lösung des aktuellen Problems aktiv interessiert ist. Mit den bisherigen Rücksendekosten werde ich wohl auf etwa 50€ sitzen bleiben, da PayPal im Falle eines Widerrufs keinen Käuferschutz bietet und auch so schwer erreichbar ist. Bei dem Versuch einer Konfliktlösung auf deren Seite gibt es erst einmal meine Beschwerde an den Verkäufer, bevor PayPal überhaupt einschreitet. Würde ich den Betrag einfach vom Konto zurückbuchen, hätte ich wohl Mahnungen von PayPal und möglicherweise weitere Kosten zu befürchten. Insgesamt ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis, aber vielleicht liegt darin das Geschäftsmodell einer Firma, die längst kein kleines Startup mehr ist und Millionengewinne macht, allein daher sollte es mehr Kulanz bei Rücksendungen geben, wenn diese überhaupt erst einmal angenommen werden. Vielleicht gibt es ja nach dieser Bewertung mehr Bewegung in meinem Fall...
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Bewertungen für sunday.de

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 Sortierung  
Relevanz
26.02.2024
Gute Produkte,schnelle Lieferung,super verpackt. Alles bestens. Weiterempfehlung!!!
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TJ
Thomas J.
Stuttgart
11.02.2024
Gute Produkte und sehr schnelle Lieferung. Die Ware kommt sehr gut verpackt an
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18.02.2024
Ich bestelle nicht das erste Mal, hat alles wunderbar geklappt…
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PG
Pia G.
Neuss
05.02.2024
Super service und tolle Produkte !
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06.02.2024

Paket wird nicht angenommen, wirkt unlauter!

Hallo zusammen, ich kann Sunday Natural nicht empfehlen und hoffe hiermit andere davon abzuhalten, auf solche unlauteren Geschäftspraktiken hereinzufallen. Ich hatte am 20.01. bestellt, das Paket am 23.01. in einem Paketshop in der Nähe abgeholt, doch seitdem gibt es nur Probleme: Da eines der Produkte ein zu knappes MHD hat, habe ich für die anderen beiden Produkte aus der Lieferung keine Nutzung, nur alle zusammen wären akzeptabel. Die Rücksendung mit Hermes auf eigene Kosten, es gibt ja keine Retourenaufkleber vom Verkäufer, konnte bereits 3x nicht an die im Internet genannte Adresse geliefert werden und geht wohl nun die Tage wieder an mich zurück. Auch auf einen Widerruf per Email wird nicht reagiert. Andere Antworten vom Kundendienst wirken wie vorgefertigte Textbausteine und ich habe das Gefühl, hier eher mit einer KI zu schreiben, als mit einer menschlichen Person, die auch an einer Lösung des aktuellen Problems aktiv interessiert ist. Mit den bisherigen Rücksendekosten werde ich wohl auf etwa 50€ sitzen bleiben, da PayPal im Falle eines Widerrufs keinen Käuferschutz bietet und auch so schwer erreichbar ist. Bei dem Versuch einer Konfliktlösung auf deren Seite gibt es erst einmal meine Beschwerde an den Verkäufer, bevor PayPal überhaupt einschreitet. Würde ich den Betrag einfach vom Konto zurückbuchen, hätte ich wohl Mahnungen von PayPal und möglicherweise weitere Kosten zu befürchten. Insgesamt ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis, aber vielleicht liegt darin das Geschäftsmodell einer Firma, die längst kein kleines Startup mehr ist und Millionengewinne macht, allein daher sollte es mehr Kulanz bei Rücksendungen geben, wenn diese überhaupt erst einmal angenommen werden. Vielleicht gibt es ja nach dieser Bewertung mehr Bewegung in meinem Fall...
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06.02.2024
Den wirklich unterirdischen Service kann ich bestätigen! Zunächst wird man durch den halben Preis für den Versand mit Hermes im Vergleich zu DHL genötigt! Im realen Vergleich ist die Differenz viel niedriger!!! Und siehe da, die Lieferung per Hermes kommt wiederholt nicht an.... Beim Versuch den Kundenservice zu erreichen, ohhh, nicht mal ein telefonische Möglichkeit, na und wie zu erwarten, Kundenservice per Email gar nicht oder sehr spät, absolut unterirdisch!!!! Ihr habt es wohl wirklich nicht nötig??? So kann ich doch nur mit minderwertigen Billigprodukten zu total überzogenen teuren Preisen überleben......!!!!!!!
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22.02.2024
Ich habe ein Präparat bei Sunday bestellt; von diesem gibt es ein "normales" und ein "veganes". Die Präparate unterscheiden sich in der Zusammensetzung und im Preis. Ich habe das teurere bestellt, und per PayPal bezahlt, und das billigere geschickt bekommen. Kann vielleicht mal passieren... Nach meiner Reklamation hat man mir unterstellt, ich hätte das billigere bestellt und bei Rücksendung müsste ich das Porto übernehmen. Was ist DAS denn für ein Kundenservice??? Also, am Besten sich einen neuen Lieferanten suchen... Was
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10.02.2024
Habe OPC 400 ultra komplex plus c eingenommen und war begeistert.Als ich dann wieder das gleiche bestellt habe ,merkte ich dass es überhaupt nicht so wirkt wie das was ich hatte.Sie haben wohl die Rezeptur verändert ? Wie kann das sonst sein?und ich habe leider mehrere Gläser bestellt.Muss mir nun einen anderen Hersteller für mein OPC suchen ?..sehr enttäuschend.Man fühlt sich verarscht
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BE
Bettina E.
Bad Waldsee
18.02.2024
Falsche connections, leider... CVC-Investor hängt seit kurzem bei Sunday natural mit drin, steht hier: https://www.businessinsider.de/wirtschaft/sunday-natural-das-ist-das-geheimnis-der-supplement-marke/ Und CVC ist mit dem WEF verknüpft. Steht hier: https://www.weforum.org/organizations/cvc-capital-partners-luxembourg-sarl/ Noch Fragen, warum ich hier nicht mehr bestellen werde?
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27.02.2024
Ich habe mir dort ein Öl geholt welcher gebrannt hat auf der Haut. Nach Anfrage auf Reklamation sagte der Kundenservice nur, dass man ansonsten nach 5 min das Öl abwaschen soll aber sie würden die Ware nicht zurück nehmen. Hab auch schon einige andere Artikel dort geholt und die Ware ist für die mittelmäßige Qualität überteuert.
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16.02.2024
Habe eine falsche Ware enthalten (statt Omega3, roter Ginseng), im Paket ist kein Rücksendeformular und keine Rechnung enthalten…
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19.02.2024
Ich habe bis heute weder meine Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
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20.02.2024
Ware bestellt aber nicht erhalten. Kundensupport verweigert Erstattung.
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14.02.2024
Kundenservice Schulnote 6. Suf E-mails wird nicht geantwortet.
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27.02.2024
Ware nicht erhalten, Rückerstattung über Paypal angestoßen
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11.01.2024

Schlechter Kundenservice /Mangelhafte Vitamine

Ich habe auf Empfehlung von Familie und Freunden verschiedene Produkte bestellt. Ein Produkt "Zink & Selen" roch sehr schwefelig und schmeckte auch so. Erst habe ich mir nicht so viel dabei gedacht. Da eine Freundin exakt das gleiche Produkt verwendet und bei ihr weder der abstoßende Geschmack noch Geruch vorhanden war, wendete ich mich mit einer Email an den Kundenservice. Das war am 18.12. Ich bekam sehr lange keine Antwort, habe mehrfach angemahnt und schließlich Anfang Januar auf einen Post auf Instagram meine Enttäuschung kuntgetan. (wie schade, dass man zu so einem Mittel gezwungen wird, um mal eine Antwort zu erhalten...). Am 4.1. bekam ich dann eine schwammige Antwort, in der man mir erklärte, dass das Produkt einen starken Eigengeschmack hätte. Ich antwortete dann abermals, dass der Geschmack bei meiner Freundin nicht so sei. Darauf hin kam folgende Rückmeldung: Dafür können wir Ihnen keine Erläuterung parat stellen. Das tut uns ausgesprochen leid. Zwecks Regulierung Ihres Anliegens, erfolgt die Erstattung des entsprechenden Artikelkaufpreises. Ein Ersatzprodukt kann die Firma nicht senden und die Versandkosten müsste ich bei erneuter Bestellung selbst tragen, bzw. riet man mir, meine Produkte zu sammeln, bevor ich neu bestelle. Da ich aber noch 2/3 der Gläser voll habe soll ich nun auf das Präparat verzichten oder mir auf meine Kosten ein neues Glas bestellen. Das Unternehmen hat keinen guten Kundenservice, ist weder gut erreichbar noch ist es flexibel... Ich möchte gar nicht wissen, was ich in den letzten Wochen eingenommen habe?
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15.01.2024

Seit mehreren Jahren zufriedene Kundin für mich und meine Familie

Ich bestelle regelmäßig VitaminD, Gerstengrassaftpulver, Spirulina und Chaga-Brocken. Einmal war eine Flasche zerbrochen und nachdem ich das per Email gemeldet habe, bekam ich unkompliziert und schnell eine Nachlieferung. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, ich mag das Design und die Informationen zu den Produkten finde ich auch hilfreich. Ich werde weiterhin bestellen :) Die Fotos stammen von der aktuellen Lieferung.
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19.01.2024
Gefallen haben mir die nahrungsergänzungsmittel seit Jahren. mit der Bestellung allgemein wurde es bei sunday immer problematischer. Und jetzt die Uebergabe an an einen investor ,beraten von rothschild, da bestelle ich nichts mehr. Man weiss Bescheid.
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01.02.2024
Habe schon mehrfach bestellt und hat bisher alles reibungslos geklappt. Habe mich für Sunday entschieden wegen der guten Qualität und der Nachverfolgbarkeit der verwendeten Inhaltsstoffe. Was ich mir wünschen würde,wäre eine personalisierte Beschreibung für die bestellten Produkte welche man gleichzeitig zu sich nehmen kann und bei welchen man etwas Zeit dazwischen lassen sollte.
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17.01.2024
Umweltgerechte Produktver- und umverpackung. Auswahl an Produkten und in Bioqualität. Hinweise auf mögliche allergische Reaktionen auf insbesondere Algenderivate wären sinnvoll. Bei mir war das auf jeden Fall leider so aber es dauerte bis ich das mit den Vitaminen in Verbindung brachte. Sonst alles top! Weiter so!
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