Wild und Wurzel wildundwurzel.com
Bewertungen:

117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten324 Bewertungen insgesamt  

3,23
Befriedigend
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Relevanteste positive Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es steht unter https://www.wildundwurzel.com/index.php/versand__lieferung/ geschrieben, dass ein hochwertiger Spediteur beauftragt wird. Zitat: [..] Das ist teuer, keine Frage, aber meckern hilft nix. Produkte wie Solarmodule will kaum ein Spediteur wirklich haben und wir nutzen einen wirklich hochwertigen Spediteur der auf den Transport von Glasscheiben spezialisiert ist. Gerne via https://my.cargoboard.com/ selber einen billigeren suchen und diesen bei uns abholen lassen. Qualität kostet eben – you get what you are paying for. [..] Ausgeliefert hat letztendlich ein Standard Spediteur, der überhaupt keinen geeigneten Hubwagen hatte (weil viel zu kurz), mit dem die Sonderpalette hätte gefahren werden können. Das Ergebnis war, dass die Palette quer transportiert werden musste und kaum zu bewegen war, weil die mittlere Kufe bereits zerbrochen war und blockierte. Außerdem waren zusätzliche Kanthölzer notwendig zum Unterlegen, damit der Spediteur die Palette überhaupt absetzen konnte, um seinen Hubwagen wieder mitzunehmen. Wer rechnet denn mit sowas? Die Palette hing anschließend in der Mitte extrem durch. Augenscheinlich sind die Module heile geblieben. Also, es ist nochmal gut gegangen, aber bitte bei derartigen Sprüchen (siehe Zitat oben) an der selbst gelegten Messlatte messen lassen.
KE
K. E.
Hinte

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
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Kauf Photovoltaikanlage Obwohl es seit 9.1.2013 ein Urteil des Bundesgerichtshofes (Aktenzeichen: VIII ZR 121/12) gibt, dass „eine Privatperson, die auf ihrem Privathaus eine Fotovoltaikanlage betreibt, … nicht dadurch zum Gewerbetreibenden (wird), dass sie den erzeugten und nicht selbst verbrauchten Strom in das Stromnetz einspeist“ und „der Hauseigentümer … daher als Verbraucher anzusehen (ist)“, hat Wild und Wurzel mit allen möglichen Tricks versucht, mich als gewerblichen Kunden zu klassifizieren um mir meine Verbraucherrechte abzusprechen. Dieses BGH-Urteil gilt solange, bis ein anderslautendes Urteil gefällt wird. Es gilt also nach wie vor auch unter den heutigen Bedingungen. Ich habe alle Nachweise (Baugenehmigung Einfamilienhaus, zusätzliche Erklärung, Nachweis im Markstammdatenregister) erbracht, dass ich die Phototvoltaikanlage für mein eigenes Haus erwerbe. Die Kommunikation mit der Firma ist jenseits von Gut und Böse. Der Tonfall der Mitarbeiter unterirdisch. Ich wurde als Betrüger dargestellt, mir wurde unterstellt, dass ich nicht lesen kann, mir wurde mit einer Anzeige bei der Staatsanwaltschaft gedroht, ich wurde als „Kunde aus der Hölle“ betitelt, alles nur um mich unter Druck zu setzen und auf meine Rechte als Verbraucher zu verzichten. Hat Wild und Wurzel aber alles nichts genützt!
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Bewertungen für Wild und Wurzel wildundwurzel.com

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 Sortierung  
Relevanz
FG
Fabian G.
Dietzhölztal
09.07.2023
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26.06.2023
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18.06.2023
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18.06.2023
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17.06.2023
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17.06.2023
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MF
Michaela F.
Ingolstadt
15.06.2023
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14.06.2023
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13.06.2023
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25.06.2023
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24.06.2023
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24.06.2023
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23.06.2023
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22.06.2023
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21.06.2023
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19.06.2023
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13.06.2023
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13.06.2023
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf Photovoltaikanlage Obwohl es seit 9.1.2013 ein Urteil des Bundesgerichtshofes (Aktenzeichen: VIII ZR 121/12) gibt, dass „eine Privatperson, die auf ihrem Privathaus eine Fotovoltaikanlage betreibt, … nicht dadurch zum Gewerbetreibenden (wird), dass sie den erzeugten und nicht selbst verbrauchten Strom in das Stromnetz einspeist“ und „der Hauseigentümer … daher als Verbraucher anzusehen (ist)“, hat Wild und Wurzel mit allen möglichen Tricks versucht, mich als gewerblichen Kunden zu klassifizieren um mir meine Verbraucherrechte abzusprechen. Dieses BGH-Urteil gilt solange, bis ein anderslautendes Urteil gefällt wird. Es gilt also nach wie vor auch unter den heutigen Bedingungen. Ich habe alle Nachweise (Baugenehmigung Einfamilienhaus, zusätzliche Erklärung, Nachweis im Markstammdatenregister) erbracht, dass ich die Phototvoltaikanlage für mein eigenes Haus erwerbe. Die Kommunikation mit der Firma ist jenseits von Gut und Böse. Der Tonfall der Mitarbeiter unterirdisch. Ich wurde als Betrüger dargestellt, mir wurde unterstellt, dass ich nicht lesen kann, mir wurde mit einer Anzeige bei der Staatsanwaltschaft gedroht, ich wurde als „Kunde aus der Hölle“ betitelt, alles nur um mich unter Druck zu setzen und auf meine Rechte als Verbraucher zu verzichten. Hat Wild und Wurzel aber alles nichts genützt!
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Antwort von Wild und Wurzel wildundwurzel.com
16.06.2023
Sie sind ein Kunde aus der Hölle. Wir bleiben dabei. Und ein Urteil auf 2013 welches sich auf einen vollkommen anderen Sachverhalt bezieht passt schlicht nicht zur Rechtslage im Jahre 2023, vor allem nicht seitdem der neue Nullsteuersatz für Solarprodukte eingeführt wurde.
RK
Roland K.
Hannover
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nachträgliche Einforderung von Dokumenten, dilettantische Abwicklung

Nachdem meine Zahlung erfolgt war wurde die Registrierung im Marktstammdatenregister eingefordert. Danach wurde die Kopie des Personalausweises und die unterschriebene "Versicherung zur Privatperson und Verwendung der Module" verlangt. Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung widerrufen wird, weil die bestellten Module aus Wirtschaftlichkeitsgründen nur als komplette Palette geliefert werden können. Es wurden Alternativmodule anderer Hersteller angeboten. Dann wurde gefordert das Original der "Versicherung zur Privatperson" per Post zuzusenden. Tage später wurde erneut mitgeteilt, dass die Bestellung widerrufen ist und die Module nicht geliefert werden. Auf meine Nachfrage wurde ein Fehler in der Abwicklung eingeräumt und dass die Alternativmodule jetzt doch geliefert werden. Ich bin noch in Erwartung eines verbindlichen Liefertermins. Auf der Homepage war vor der Bestellung kein Hinweis auf die Einforderung der Dokumente und des organisatorischen Ablaufs. Total kundenunfreudliche und unprofessionelle Organisation und Abwicklung.
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Antwort von Wild und Wurzel wildundwurzel.com
24.05.2023
Mal wieder so ein undankbare Kunde aus der Hölle der weder unsere Webseiten zur Kenntnis nimmt noch sonst fähig erscheint Emails zu lesen. Dort steht es klar & deutlich. 19% Steuerersparnis wird gerne genommen, aber das es dafür auch Nachweise bedarf interessiert dann solche Kunden aus der Hölle nicht. Kein Problem: Das nächste Mal willkommen woanders. Wir haben genug Kunden die es schaffen eine Email bis zum Ende zu lesen. DANKE.