Das Paket kam gut verpackt an, allerdings war die Ware nur in einem dünnen Papier verpackt. Es war auf den ersten Blick alles super. Als ich das Kleid angezogen habe, viele mir ein langer Riss an der Rockseite auf. Leider war es neben der Naht und hätte vom Schneider nur umständlich repariert werden können. Auf telefonische Nachfrage wurde mir freundliche Auskunft gegeben und so ging die Ware wieder zurück. Leider aber das kann passieren und ist menschlich.
Bestellung wurde storniert, weil die zu inkompetent sind einen Online Handel zu betreiben. Ich habe am Sonntag bestellt, Montag haben die MEINE betsellte Ware einfach im Laden verkauft und meine Bestellung storniert. Habe woanders bestellt, wo die angebotene Dienstleistung auch erbracht wird, habe 40€ mehr bezahlt. Das Problem ist länger bekannt, um eine Lösung kümmert sich niemand. Die Entschuldigung absolut überflüssig, nur Ausreden und Rechtfertigungen, dass neben dem Onlinehandel die Ladenfläche läuft und es zu Parallelverkäufen kommt. Dann bietet die Dienstleistung nicht an, so einfach. Geldgeiler inkompetenter Laden. Das erste und letzte mal dort bestellt, habe allen Freunden und Verwandten abgeraten dort zu kaufen, rate auch jedem davon ab, der das hier liest. Absolute Frechheit.
Alles lief wie am Schnürchen
Netter und hilfsbereiter Kundendienst.
Super Ware!
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24.08.2023
Ihr positives Feedback hat uns gefreut! Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns auf weitere Gelegenheiten, Sie glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & Guter Preis
Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. Hochwertige Ware zum sehr guten Preis.
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29.08.2023
Ihr positives Feedback hat uns gefreut! Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns auf weitere Gelegenheiten, Sie glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
äußerst freundlicher un hilfsbereiter Kundenservice, sehr schnelle Bearbeitung
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17.07.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung, freundliche Antwort auf Anfrage erhalten
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22.08.2023
Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr! Ihr Feedback motiviert uns, kontinuierlich Spitzenleistungen zu erbringen. Danke, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen einen großartigen Service zu bieten. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Kleidung, schneller Versand und super schnelle Bearbeitung der Retoure.
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07.08.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
Besonders kurze Lieferzeit und nach Rücksendung kurzfristig Betrag erstattet
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11.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war Gut verpackt und Rückschein war beigefügt. Ware war schnell bei mir
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27.06.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
grosses lob für qualitätsware und qualitätsabwicklung auf sehr hohem niveau
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13.09.2023
Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr! Danke, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen einen großartigen Service zu bieten. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Retoure, schnelle Lieferung!
Sehr sympathisches Modehaus!
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04.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung. Vielen Dank dafür 😀
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30.05.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ja gesamte Abwicklung was nicht so ganz klar war die Abbildung der Farbe
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08.08.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Was war Ihnen denn bei der Farbe unklar? Gerne helfen wir Ihnen da weiter. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!
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18.07.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist gut. Der Kontakt nett. Gleich ein Rücksendeetikett dabei
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19.06.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop glücklich zu machen. Ihr Henschel Onlineshop-Team.
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